為進一步提升企業開辦經營便利化水準,近日,煙臺市市場監督管理局出臺《關於深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動提升便民利企服務水準的意見》(以下簡稱《意見》),提出全面推廣電子營業執照,進一步提升辦事效率,讓企業和群眾享受更多更好的服務。
《意見》明確,對僅銷售預包裝食品的企業,取消食品經營許可,改為備案管理。銷售者通過系統提交備案材料,原審批部門利用系統接收並完成備案,不再發放備案憑證,備案過程全部網上辦理。
與此同時,優化零售藥店開辦審批,對僅經營乙類非處方藥的零售企業審批實施告知承諾制,取消開辦零售藥品企業籌建審批,充分利用“網際網路+政務服務”系統,實施全程網辦,探索開展遠端踏勘,實現電子化現場核查。
《意見》還提出,深化企業簡易登出改革,將企業簡易登出登記公告時間由45天壓縮為20天,適用範圍擴大到有限責任公司、個人獨資企業、農民專業合作社及其分支機構等7種類型市場主體,優化流程辦理,推行全程網辦,壓縮簡易登出材料,為市場主體退出提供便捷服務。為進一步優化外商投資企業登記服務,《意見》提出運用企業開辦“一窗通”系統,優化服務流程,實現外資企業一次登錄、一次認證、一次提交材料,即可辦理企業註冊、預約開戶等高頻事項。縮短企業登記審批時間,對提交材料齊全、符合法定形式的,即時審批、即時辦結,當場發照或者免費郵寄送達。
煙臺市還將上線專利預審服務系統,實現創新主體的備案、專利預審請求、通知書收發等全流程網上辦理,專利預審週期壓縮80%以上,為創新主體提供一站式網上辦理渠道,讓創新主體“零跑腿”即可實現專利預審相關業務的快速辦理和專利快速授權。
全面推廣應用電子營業執照後,煙臺市場主體通過政務服務平臺、愛山東App、電子營業執照小程式,可線上獲取電子營業執照。
為切實維護好消費者合法權益,下一步,煙臺市還將推行“接訴即辦”機制,暢通投訴處理渠道。對於各渠道接到的一般性訴求案件,堅持在2小時內分轉相應辦理機構,並將分轉情況2小時內回應訴求人;諮詢事項力爭一次性給予答覆,無法現場答覆的,按照首接責任制規定,24小時內答覆完畢;簡易案件24小時內調查處理完畢,複雜案件快處快結。(記者 楊秀萍 報道)