“刷榜”僅能維持數小時
對於衝榜何時見效的問題，商家作出保證稱，付款後48小時內，需要衝榜的App可以達到期望排名。那付費之後，“衝榜”的效果到底如何？
隨即，有商家向北青報記者展示了部分“成功案例”。北青報記者注意到，其中一個近期衝“ 免費 排行總榜”的遊戲App，其曲線排行展示頁面會實時更新該App在iPhone和iPad客戶端上的目前排名。商家介紹，這款App是在14日衝榜成功的，在“總榜（免費榜）”中，這款App在14日晚8點衝到指定的102名，該名次維持約2小時，到15日淩晨下降至120名左右，此後便直線下降，15日晚已降至與刷榜前數據持平，約為450名之後。
至於交易的過程，商家稱，可通過電商平臺進行。先付款，等到App産品上了指定的排行榜位置，再點擊確認收貨，完成交易。
除了通過電商平臺交易，也有商家會提出簽合同。在商家提供的合同中，將刷榜業務描述為“App推廣類服務項目”或“App排行榜優化服務”。商家稱，雙方需要簽訂合同，實現刷榜合作，用戶需要將其發過來的電子版合同列印並簽署好郵寄給商家，收到合同後商家將開始為其提供排行榜優化服務，而用戶可以在App達到期望排行後對商家進行付款。
蘋果稱或將下架涉事App
昨日，北青報記者以用戶身份向蘋果客服詢問為何搜索部分關鍵詞會出現毫無關係的遊戲軟體推薦，為何“熱門搜索”被遊戲和博彩類軟體佔據，是否存在“刷榜”問題？
對此，客服人員表示，蘋果App Store中的各類App排行是根據下載量、瀏覽量等數據進行排列的，具體可諮詢開發者支援部門。
隨即，北青報記者從蘋果開發者支援熱線了解到，“熱門搜索”是根據點擊量來排列的，而“免費”排行總榜和類別排行榜，是根據下載量、評論量和一些其他因素排列的，對“關鍵詞排名”，則是根據“具體的軟體拼音首字母、關鍵詞的關聯性、前後順序等綜合排列出的”。對於北青報記者詢問“是否存在刷榜問題”，工作人員提醒稱，用戶可以將“惡意刷榜”的情況投訴至客服人員處，到時候會有專人來進行處理，一旦發現惡意刷榜的行為，會對這些App開發者發出警告或者下架涉事App。
本文來源：澎湃新聞網
