16日，北京青年報記者調查發現，目前在網上仍有大量商家提供“刷榜”業務，“刷榜”範圍涉及“免費”排行總榜、類別排行榜、關鍵詞排名和“熱門搜索”排行等，單次叫價則從2萬-27萬元不等。對此，蘋果客服方面回應稱，一經發現“刷榜”行為，將對涉事App開發者提出警告或對涉事App進行下架處理。
蘋果App Store搜索頁遭“刷榜”
近日，有媒體報道稱，自13日淩晨開始，在蘋果App Store的搜索頁面輸入“百度”、“騰訊”、“新浪”等關鍵詞後，搜索頁面卻出現了一些與關鍵詞毫無關聯的博彩類軟體，但這種情況在當天上午10時左右恢復正常。
儘管蘋果目前尚未對此事作出公開回應，但有業內人士提出，App Store搜索頁面此類情況可能是“關鍵詞刷榜”造成的，即企業通過刷榜公司將自己的App捆綁一些關鍵詞，刷至搜索頁面的指定位置，以此吸引用戶注意。
北青報記者了解到，這並非蘋果App Store首次被指“刷榜”。早在2012年，便有刷榜公司通過人數眾多的水軍集中批量式下載，能使一個原本無人問津的App應用憑藉“下載量”數據衝到蘋果App Store排行榜的前列，當時的榜單“Top5”曾報價2.5萬元。
北青報記者隨機點開蘋果App Store“搜索”頁面，在搜索框內輸入“新”字，發現檢索出的10項內容中，前7項均為一款名為某時時彩的博彩類軟體。與此同時，北青報記者注意到，“搜索”頁面的“熱門搜索”位置，呈現的10項內容均為遊戲或博彩類軟體。
四類排行可“刷”
在電商平臺檢索“App Store”、“刷榜”等關鍵詞，就會出現大量刷榜商家。16日，北青報記者以App推廣方身份隨機與幾名商家進行溝通。
其中一名刷榜商家透露，一款App在蘋果App Store上的排名受多種因素的影響，其中，“影響最大的是下載量數據”。商家介紹，除此之外，好評數、安裝量、卸載率等也對App排名産生影響。目前App Store上的“刷榜”業務主要集中為四類：“免費”排行總榜、類別排行榜、關鍵詞排名和“熱門搜索”排行。
商家介紹，“免費”排行總榜是指在App Store排行榜選擇“免費”時可以看到的排名前150位的App；類別排行是指在蘋果商店中“遊戲”、“音樂”或“教育”類等不同類型榜中的App排名位置；而關鍵詞排名則是用戶在App Store搜索某些特定關鍵詞時彈出的一些App排名頁；“熱門搜索”即“搜索”頁面輸入關鍵詞前呈現的App頁面。
多名刷榜商家表示，App刷榜的收費因排名具體位置而異。以“免費”排行總榜為例，北青報記者從商家發來的價目表中了解到，前150名的總榜單被切分為13個區間，其中衝榜到Top150名的收費為2萬元，而Top20則是14萬元，到Top15需要18萬元，刷到Top10要20萬元，Top5最貴，需要27萬元。商家提醒稱，至少刷到100名才能“出效果”，但“這些都是單次刷榜的收費，到榜就算完成，之後的排名位置我們不再負責”。
此外，北青報記者從多名商家處獲悉，四類可以刷榜的排行中，只有“關鍵詞排名”需要根據具體的App和提供的關鍵詞來確定“能不能做”和“怎麼收費”。
