共用單車再調查:老毛病未解決 新問題又出現(組圖)

2017-03-13 08:55:12 來源:中國新聞網 作者:吳濤 責任編輯:高靜 字號:T|T
摘要】近日有用戶反映,使用共用單車時,鎖開了才發現車子有故障,車不能騎,錢卻被扣走了。但是,共用單車最早“車難找”的問題有所緩解,這得益於共用單車企業的快速擴張。

  某些共用單車APP定位服務處在“始終”開啟狀態中。

  自2016年4月份摩拜單車在上海上線後,國內市場上共用單車面世已近一年。經過這段時間的發展,共用單車最初暴露的那些問題解決了嗎?又出現了哪些新問題?用戶對共用單車感知如何?記者對此進行了走訪調查。

  老毛病

  ——定位依舊不精準

  去年下半年,共用單車出現在北京街頭時,記者曾對其進行了體驗式調查。近日,記者又對其進行了走訪調查,發現共用單車在早期被曝的部分問題仍存,比如,定位不精準。

  “APP上顯示有車,走過去卻找不到。”相信不少共用單車用戶都有過這种經歷。近日,記者在體驗共用單車過程中也多次碰到這種“尷尬”狀況,甚至周圍很空曠時,依然看不見車。

  當然,這種情況有時是因為用戶違停和藏車造成的。有網友就在摩拜單車CEO王曉峰的微網志下留言:“王總,摩拜違停和藏車情況太嚴重了,找不到車的幾率太高了!”

  ofo暫時不提供精準定位服務,APP上只顯示周圍車輛數目。有業內人士對記者表示,實際上這個數字也並不精準,用戶結束行程時,ofo系統就默認車輛停放在周邊,但實際上,用戶在APP上可能提前或滯後結束行程。該説法並未得到ofo方面確認。

  其實共用單車定位功能,企業一直在想辦法改進。摩拜對記者表示,摩拜單車自面世以來,車鎖已經更新了8代,還不算內部硬體的升級,目的就是為了定位更精準,開鎖速度更快等。

  ofo也在逐步用智慧鎖替換原來的機械鎖,其還對記者透露,ofo和華為、電信合作的物聯鎖會在下半年推出,優勢是低功耗,一節電池可以用10年。

  定位情況還有一個老問題待改進,在蘋果iOS系統,摩拜單車、永安行等APP定位設置中只有“永不”或“始終”兩項可選,一直在定位狀態中,耗費流量高不説,還存在洩露用戶位置隱私的風險。而其他出行類APP,多數可選擇“使用應用期間”開啟定位。

              熱搜資訊