第一之爭
“途牛市場份額第一,首超攜程”。今年2月初,途牛的員工在朋友圈興奮的分享著易觀智庫一份關於線上旅遊市場的調研報告,這份報告陳列了以下數據:2015年第四季度,中國線上度假旅遊市場交易規模達到129.97億元人民幣,其中,途牛2015年第四季度交易規模為34.0億元人民幣,市場份額增至26.2%,首次超越攜程,位居行業第一。
儘管當下各家研究機構的數據公信力大不如前,但易觀智庫的這份報告,依然讓途牛員工感到興奮。
途牛迄今已成立十年,上市兩年並處於持續虧損狀態。外界對其毛利率過低、盈利能力不足、發展後勁等情況多有質疑,因此,能夠得到第三方機構為其市場份額背書,無疑是一項值得慶賀的成就。
但途牛的高調得到了攜程的反擊:攜程方面對媒體表示稱,雙方的概念和定義完全不同。包括攜程、去哪兒、藝龍在內,線上旅遊公司公佈的營收是佣金收入,而途牛公佈的營收完全是另外一個概念,絕大部分都是按照交易額確認。攜程旅遊事業部CMO施聿耑也發文質疑途牛數據並暗指途牛耍流氓。
文章稱:“攜程官方沒有公佈過線上休閒旅遊的單獨數據,某些所謂的調查機構得出的對比數據不知從何而來,或是從營收和增長倒推得出的(如果倒推會得出攜程旅遊市場第一的結論),還是通過市場調研得出(那就應該把調研方法、過程、數據發佈出來),僅僅口頭説數據而不表明出處的信口雌黃都是耍流氓。”
儘管口水戰打得起勁,但數據從來都是各家公司壓箱底的秘密,由於攜程方面並未單獨披露近兩年其在休閒度假業務上的營收數據,因此究竟誰才是真正的市場第一,在雙方的口水戰中依然湮沒不明。
外界雖然短時間內難以獲知這場爭論的真相,但口水戰的背後,是行業正在發生變化的事實。