追問
為何多次巡視未發現異常?
蘇麗質疑稱，事發前，多名護士、護工巡視病房，均未發現異常，等到發現情況不對時，劉強的眼睛已經被挖出來。
一名看過監控的醫生説：“我看監控，事發前後共二十分鐘的時間，護士與護工經過病房十次以上，一直在巡視。”該醫生稱，護士一望向床頭，肇事者劉某便起身做其他事情，或者停止手上的動作。“四個病人一個房間，旁邊還有一位病人看到後，直接拿起東西走出了病房，沒有跟任何一名工作人員反映情況。”
對此，劉強所在科室醫生介紹，事發時為中午午休時間，“每天上午和下午，病房都會有五六名護士不間斷巡查，但中午時間一般只有兩個人。”
“劉強睡覺時是側躺著的，肇事者的動作又很小，醫護人員一靠近，肇事者就躲開。”該醫生介紹，因為缺乏經驗，當值護士並未起疑心，發現時已經來不及。
另在蘇麗提供的情況説明裏提到，醫院的《護理管理細則》規定，中班、晚夜班病人入睡後，需有人觀察顯示屏(15分鐘必須有一次病房內全面巡視)，另一人巡視病房，任何時候只要有病人起床都必須至床旁觀察。同時，護理核心制度中的保護性約束制度及精神科約束護理常規規定，凡約束患者應與其他患者分開，儘量隔離于一室，防止其他患者傷害;約束病人應經常巡視，觀察鬆緊度是否適宜，做好護理準備。
家屬認為，當班人員有章不循，違反了上述規定。對於未觀察顯示屏的情況，科室醫生介紹，因事發時倆每人平均在巡查，所以顯示屏前沒有人。“但醫護人員都很認真，發生意外真的很抱歉。”該人員稱。
對於醫護人員巡視時沒有發現異常是否為職務失誤，院方未予回應，但院方曾對家屬表示，患者在醫院受傷，醫院會承擔全責。
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