滌滌衛直播衛士：減少直播違規風險

在直播中,你是否遇到過這些問題?

直播間自然流量下降,線上人數低迷;

直播過程中突然被封,不知道為何違規;

直播間又雙叒叕違規,應該怎麼辦才好;

……

很多剛入局直播帶貨的朋友,由於不清楚平臺規則,導致直播間不斷違規,影響賬號權重,甚至直接封號。一些資深老手也時常收到違規處罰,研究規則卻收效甚微。

(圖為直播違規提示頁面截圖)

2024年,直播行業的監管力度更加嚴格和規範,了解清楚官方的規則,做好直播全流程防護至關重要。

小心翼翼卻還是踩了違規的坑

在直播工作中,違規問題是困擾商家、達人揮之不去的普遍難題。

“這個詞不讓説,那個詞不讓説,那到底要説啥”“誰來告訴我,我哪違規了”類似抱怨出現在不少社交平臺。平臺表示違禁詞使用不合規,要避免使用;而用戶抱怨平臺限制太多,有些規則莫名其妙。

經過數年發展,直播已不是新鮮事物,監管和規則不斷加強和完善,不良內容少了,商家也發現可以説的詞越來越少了。賺錢變成了賺米,微信變成了綠泡泡,而隨著監管收緊,綠泡泡也不能説了。

不少商家達人在直播前仔細審核話術,以為躲過了所有違規問題,但有時仍難逃違規,對平臺判罰機制苦惱不已。

根據直播防護軟體滌滌衛直播衛士2024年5月的監測數據,隨機抽選的500個帶貨直播間中,超過80%的直播間都存在不同程度的話術違規風險,其中不乏頭部知名直播間。

當違規問題成為普遍現象,傳授直播規則和技巧的內容快速贏得關注。但當前網路上相關資訊讓人眼花繚亂,碎片化、同質性的內容也讓學習成本不斷攀升,同時網路資訊準確性也無法得到保證。

沒有經驗,新手直播如何避免違規

《中國網路視聽發展研究報告(2024)》顯示,截至2023年底,全網主要視聽平臺短視頻賬號總數達到15.5億個,職業主播數量已達1508萬人。其中,擁有10萬粉絲的賬號數量超50萬個,100萬粉絲的約為4萬個,1000萬粉絲的約為1000個。

腰部以上賬號撐起了網紅經濟生態,更多的賬號仍沉積在底部,等待撥雲見日、雲開月明。

沒有直播經驗和專業指導,新手直播如何避免違規、安全帶貨?對於想穩步成長的主播朋友,以下三點必須注意:

第一,系統學習相關法律法規和平臺規定。《中華人民共和國廣告法》《網路主播行為規範》是直播從業者必讀的法律法規,此外抖音、快手、淘寶、小紅書等均有自己的規則平臺,新手主播應學習了解哪些內容説不得,哪些行為做不得。

第二,學習優質話術,避免使用違禁詞。新手主播可以學習借鑒頭部主播的話術,在此基礎上打造屬於自己的讓人記憶深刻的話術。巧用審核工具規避違禁詞可以事半功倍:一類是平臺官方工具,如抖音APP內置的內容預審功能;另一類是三方工具,如滌滌衛直播衛士、句易網等,可以對文本中的違禁詞進行快速篩查並清晰標注。

(圖為滌滌衛直播衛士文本預審頁面)

第三,注重維護主播形象和産品口碑。在直播中,主播應保持友善、熱情的態度,適當使用平臺福袋等福利工具,與觀眾建立良好的互動關係。在推薦商品時,主播應充分了解商品資訊,避免售賣假冒偽劣商品,避免虛假宣傳誤導消費者。

以上內容對主播個人的職業素養和學習能力提出了較高要求,而在AI迅速發展的當下,一些“智慧神器”“寶藏工具”的出現,大大賦予了直播行業活力和效率。

實時消音技術能否成為直播防違規的利器

2023年,AIGC火熱發展,帶動大模型遍地開花。在直播行業中,AI數字人、AI生成直播話術等也紛紛落地應用,讓人眼前一亮。直播防止違規方面有好用的輔助工具麼?

直播實時消音技術值得關注。

直播實時消音技術可以視為直播審核的升級方案,將服務對象由平臺轉為用戶,通過對違規話術的實時消音,避免用戶在直播過程中因為説錯話受到平臺處罰。

目前,實時消音技術在直播行業仍然是新鮮事物,一方面由於超低延時審核消音存在一定技術門檻;另一方面對違規話術的判定需要專業的的直播規則儲備和直播運營經驗。因而只有少數廠商敢於創新嘗試,滌滌衛直播衛士就是其中之一。

2023年,國內知名內容安全廠商網之晴科技公司聯合數十位直播行業運營專家推出了滌滌衛直播衛士,實現直播過程中違規話術實時消音、實時彈窗。在持續研發迭代基礎上,滌滌衛直播衛士已升級至3.0版本,整合了直播前生成話術/話術預審、直播中實時消音、直播後違規復盤等直播全流程防護功能。

(滌滌衛直播衛士工作流程)

直播實時消音技術是如何實現的?滌滌衛直播衛士首席技術官介紹,相關技術難點主要在音頻轉譯、違規判斷、遮罩處理三個環節。滌滌衛直播衛士擁有自研的演算法模型,通過高速神經網路技術、深度學習模型壓縮與加速技術,實現對語音數據高效識別轉譯,匹配規則詞庫對違規內容實時消音處理。相關技術可以做到直播無卡頓、低延時(最低延時在0.8秒以內),阻斷風險內容的傳播。

直播消音技術可以解決哪些類型的話術違規?首先是違禁詞,如涉政涉黃的底線類違規詞、含“最”“一”等字廣告類的極限詞,還有“減肥、壯陽”等虛假宣傳的功效詞,這些詞在滌滌衛守護模式下均能被輕鬆識別和消音。而對於語義層面的違規,滌滌衛直播衛士通過識別判斷句子的關鍵成分,解決如誘導互動、虛假行銷等類型的語義違規難題。

(違規話術被實時消音並彈窗提醒)

據介紹,滌滌衛直播衛士可以降低直播間90%的違規風險,減少限流或停播帶來的損失。該軟體目前支援抖音、快手、視頻號、淘寶、小紅書等主流平臺直播使用,一鍵安裝,簡單易用,個人用戶每天使用僅需2元。

在人力有限的情況下,科技可以大大提升處理的難度和效率。當前,實時消音技術表現出的強大實力不容小覷,隨著技術不斷升級和應用推廣,實時消音技術或將在直播行業中發揮出更大能量,成為用戶防違規的重要屏障。