愛普生中國25年堅持“舊”戰略打造“新”天地

2023年愛普生中國正式成立25週年。25年來,愛普生憑藉對中國市場的洞察力、同可持續發展政策的高匹配以及中國市場自身的強活力,加強與中國夥伴的合作,推出為中國市場量身定制的産品和服務,不斷突破行業邊界。在堅持可持續發展的道路上厚植環保,加速創新,以“科技+本地化+環保”的“舊”戰略打造發揚光大的“新”天地,為實現更高市場突破凝聚強大力量。

圖:愛普生中國25週年,愛普生(中國)有限公司董事長兼總裁深石明宏發表講話

在“舊”戰略裏打造“新”天地

愛普生作為全球技術領先的知名企業,同時也是最早一批進入中國市場的跨國企業,與中國市場同步發展壯大。愛普生於1985年在中國建立第一家工廠,並在1998年成立愛普生(中國)有限公司。如今,經過近40年的發展,愛普生在全國擁有12家分公司。

在中國的發展歷程中,愛普生始終以“省、小、精”理念為持續創新的基礎,堅持對産品以及技術的精益求精,並堅持“科技+本地化+環保”戰略,努力為用戶提供更環保、更高效以及個性化的産品與服務。如今,愛普生在辦公和家庭列印創新、商業和工業列印創新、製造創新、視覺創新、生活方式創新這五大創新領域,擁有賦能人們工作生活的方方面面的創新産品及解決方案。也正是基於此,愛普生在中國樹立了牢固的品牌形象,並逐漸成為中國用戶心目中“不可或缺的公司”。

圖:精工愛普生公司總裁小川恭範

精工愛普生公司總裁小川恭範表示:“對愛普生而言,創新並非信馬由韁等待靈光乍現,而是遵循固定程式,從自己初創年代和發源地的知名元素中汲取養分,將‘省、小、精’理念貫穿到企業所有的經營活動,並在品牌基因和産品沿襲中不斷完善,為世界各地的客戶提供超預期的産品和服務。期待‘省、小、精’技術可以在中國進一步地發揚光大,更好地幫助中國社會發展,讓愛普生的産品推廣至更多用戶身邊,為環境做出積極的貢獻。”

在家庭列印創新領域,愛普生墨倉式?印表機一直是印表機領域的省心之選。截至目前,已連續12年佔據中國墨倉式市場出貨量與銷售額雙料第一*1,在全球累計銷量已突破7000萬台*1,在中國市場累計銷量超過1100萬台*1。得益於有別於傳統列印技術的Heat-Free冷印技術,愛普生墨倉式?印表機在噴墨過程中無需加熱,可大大減少列印頭熱損傷,更加持久耐用。除此之外,愛普生墨倉式?印表機特有的海量墨、自由印,三年無需更換墨等特點*3,為用戶提供更輕鬆愉悅的列印體驗。

在視覺創新領域,得益於3LCD技術,愛普生在投影機市場一直保持全球領先。據《Futuresource季度市場洞察報告》顯示,在2001-2022財年,愛普生3LCD家用、商教及工程全系列投影機連續22年蟬聯全球投影機市場第一名。如今,愛普生投影機在多個應用場景發揮著重要作用,無論是家庭大屏觀影、辦公會議、校園教育,甚至是文旅夜遊、展覽展示,都有愛普生投影機多元解決方案的身影,愛普生用高品質視覺産品,助力開創光影創新新“視”代!

在製造創新領域,今年愛普生機器人業務迎來對外銷售的40週年。自1983年5月推出第一台SCARA機器人SSR-H系列以來,愛普生不斷豐富機器人的品類矩陣,憑藉其行業領先的技術優勢和産品的高性價比,迅速贏得了全球廣大用戶的支援信賴,連續12年保持工業用SCARA機器人銷量全球第一的市場份額*3。

正是愛普生一以貫之的堅持“省、小、精”的“舊”理念,貫徹“科技+本地化+環保”的“舊”戰略,在保證産品與服務品質始終如一的基礎上,不斷推陳出新,做到品質不斷線,創新有活力,才能在25年的在華發展中,不斷打造出“新”天地。

在“舊”戰略裏探尋“新”路徑

如果説愛普生的産品及服務是“形”,那麼愛普生的戰略及企業使命則是“魂”。在中國,愛普生始終堅持“科技+本地化+環保”戰略,也正是在這一戰略的指引下,愛普生有了今天的成績。但發展不是一成不變的,更需要企業把握時代的脈搏,對本地市場進行“一盤棋”統籌考慮。

圖:愛普生企業使命

因此,愛普生在2023年正式向中國市場發佈全新企業使命:“通過省、小、精創造價值,讓人與地球豐富多彩。”愛普生追求智慧和節約能源的解決方案,為顧客提高生産力,通過精彩的創意及設計,打造令人放心的産品,用富有靈感的方式滿足全球顧客多樣化需求。新的企業使命表達了愛普生對解決環境和其他社會問題的願望。

愛普生加強貫徹落實企業使命,在貫徹“舊”戰略的同時,利用自己的核心技術在産品和服務中創造獨特價值,持續與合作夥伴共創,將綠色低碳環保傳遞給用戶,在愛普生、合作夥伴與用戶之間,形成綠色低碳、健康節約的生活、辦公、生産方式,以自身行動助力可持續發展,在中國市場當代的活化利用“新路徑”。

愛普生(中國)有限公司董事長兼總裁深石明宏表示:“以前愛普生中國的商業模式以産品銷售為主,但在市場實踐過程中我們發現,這樣很難在中國市場中獲得競爭優勢,尤其是用戶需求瞬息萬變,企業如果不能快速響應,將被市場淘汰。只有深入洞察用戶需求,調整商業模式,進一步加強與中國各領域優秀合作夥伴合作,不斷推出‘中國定制’産品及解決方案,實現與用戶的‘雙向奔赴’,才能進一步實現市場增長。”

愛普生雲列印小程式

對此,愛普生進一步加強與家庭用戶的連接,不斷推出符合中國用戶使用習慣的産品及解決方案。家用印表機從洞察中國用戶微信溝通習慣,率先推出愛普生雲列印小程式,到進一步挖掘家庭用戶尤其是有娃家庭對作業的列印需求,不僅能夠列印作業,還可以擴展試卷資源,讓孩子的學習更加輕鬆高效。除此之外,愛普生還與迪士尼等多個童趣的IP合作,不僅有限量聯名周邊,更提供豐富的列印素材、高品質列印效果以及超低使用成本,科技邂逅童話,顏值+實力兼備,無限萌力激發童心妙趣,為家庭用戶帶來更舒心的列印體驗。未來愛普生將進一步加強與家庭用戶溝通,不斷推出符合用戶需求的産品及服務。

另一方面,隨著國家進一步加強生態文明建設,用戶也對産品的環保性提出了更高要求。愛普生一直堅持的綠色環保理念同中國政府長期以來的生態文明建設方針不謀而合,並盡全力以實際行動為用戶提供綠色可持續的解決方案。愛普生世界首創*4的幹纖維技術,通過纖維分離、強化粘合和按壓成型三步工藝重賦紙張生命,實現舊紙無水再生*5*6。近日2023年第一批北京市創新型綠色技術推薦目錄擬出爐,愛普生的幹纖維紙張迴圈系統作為首個外商獨資企業技術成功入選該目錄,獲得了廣泛關注和高度認可。未來愛普生將進一步放大環保優勢,結合獨有的列印技術,為用戶提供更加環保、便於維護、大墨倉長續航辦公列印解決方案。

愛普生PaperLab A-8000Z幹纖維紙張迴圈系統

不僅如此,在視覺創新領域更加注重數字技術應用,賦能不同領域智慧生活與辦公。在生活方面,愛普生針對中國用戶使用習慣推出了家用投影微信小程式投影方案,為家庭用戶帶來更加便捷、無距離限制的智慧生活體驗;在商用方面,愛普生創新推出工程投影機設備管理方案,助力商業用戶實現智慧化遠端管理,加速數智化生産、辦公時代,做好數字經濟發展的助推器。未來愛普生也將進一步加強數字技術發展,為生活、教育、辦公、文旅、藝術等更多領域締造光影夢幻世界。

在“舊”戰略裏開創“新”篇章

“知常明變者贏,守正創新者進。”愛普生取得現在的成績並沒有驕傲自滿、盲目獨行,而是本著“科技+本地化+環保”戰略,深耕“本地化”,不斷加強與中國合作夥伴合作,真正將愛普生領先技術賦能于不同領域。在2021年愛普生發佈的《Epson25新長期企業願景》中也強調了行動舉措,即環保舉措、DX(數字化轉型),以及共創舉措,更是為愛普生不斷突破行業邊界,加速創新,與合作夥伴共同發展壯大提供了行動指引。

在教育領域,愛普生攜手北京服裝學院服裝藝術與工程學院以更加環保的數位印花工藝生産出高品質的定制服裝,以專業科技為大學生賦能,為行業中的長遠發展提供了堅實的技術基礎,也為青年一代的未來發展注入了無限的可能,同時也為時尚界提供更加可持續且減少浪費的紡織品印花工藝,為迴圈經濟建設做出貢獻。

不僅是為服裝行業注入數字活力,愛普生的目標是能夠加快整個紡織行業數位化的推進。一方面愛普生在不斷地優化高性價比的列印頭,推進紡織、廣告、印刷、包裝等工業列印領域數位轉型的需求,不斷降低用戶生産成本;另一方面,愛普生不局限于僅為市場創造出品優兼具的高端産品及解決方案,而是在滿足市場新的需求和推動行業整體發展上,加強與合作夥伴合作不斷拓展噴墨列印的應用領域,從而帶動整個産業鏈的製造力和創新力的提升。未來,愛普生也會開發更多工業領域列印頭的應用,與更多合作夥伴一道為實現更多有價值的方案而共同努力,共同打造數位列印行業新篇章。

實踐在前、小步試錯,重視核心戰略在業務開展方面的重要作用,不斷提升對內凝聚力和對外吸引力,使“科技+本地化+環保”的“舊”戰略不斷打造“新”天地、開闢“新”路徑,並在未來持續與合作夥伴一起開創企業發展“新”篇章。

備註:本文中

係愛普生(中國)有限公司的註冊商標。

*1以上數據來源於《IDC全球列印外設市場季度跟蹤報告》 (2022年第四季度)中國大陸地區墨倉式印表機品牌的調查,2011-2022年愛普生累計銷量1100萬台。

*2列印量基於愛普生的測試方法使用ISO/IEC24712提供的文本和顏色圖像混合測試樣張得出。在無需對印表機初始化充墨的使用狀態下,使用普通紙在標準品質下測試,黑色墨瓶的測試列印量約為7500頁,彩色的測試列印量約為6000頁。為了確保列印品質,印表機初次使用時,隨附墨瓶中的部分墨水將用於印表機的初始化充墨,所以列印量可能較前述測試列印量低約15%。若用戶使用普通紙在標準品質下每週列印約30頁,則三年不用換墨水。

*3市場份額基於2011-2022工業用SCARA機器人銷售臺數(數據源:富士經濟“2012-2023年全球機器人市場實績及展望”)

*4基於愛普生2016年11月的調查結果。

*5 A3或A4尺寸文檔作為原材料。

*6需要少量的水來保持系統內部濕度。