雲跡科技成功簽署3項戰略合作 AI+具身智慧酒旅先行輻射區域發展

6月6日,由河南省旅遊協會旅遊飯店業分會、雲跡科技、攜旅集團、酒旅財經聯合主辦,中國移動(河南)、壹創數字、綠雲軟體等企業支援協辦的“數智化賦能酒店高品質發展大會”在鄭州天地麗笙酒店圓滿召開。200余名酒旅行業專家、企業創始人/高管、酒店投資人/業主等出席活動,共話酒旅行業數智化發展。

會上,雲跡科技分別與河南省旅遊協會旅遊飯店業分會、中州國際酒店集團、河南匯科高新簽署數字化應用發展領域的戰略合作協議,聯合共推河南省酒旅行業數智化發展。40家河南區域標桿酒店將落地以雲跡科技為代表的AI+複合多態機器人服務,組成酒店數智化應用先鋒團,一齊助力河南區域數智化發展。

圖:雲跡科技“三代”明星機器人“RUN” “格格” “UP”同臺亮相、服務峰會

從需求到場景,科技讓服務業更美好

讓AI開放共用,共建行業新質生産力

“AI+具身智慧標誌一個新的時代的開始,場景、行為、服務是AI的根本,這也印證了從實到實是雲跡科技的底色。雲跡科技CPO李全印在會上表示,在大模型時代下,雲跡科技新一代機器人UP是一款複合多態機器人,這款機器人具備最前端的AI智腦和具身智慧技術,它解決了AI服務時間、空間問題,讓科技進化更好的服務人類。

圖:雲跡科技CPO李全印

談及複合多態機器人的價值潛能,李全印表示,從2015年雲跡科技的機器人走進酒店到現在累計為全球3萬家酒店,幾百家醫院、工廠、樓宇等提供智慧機器人服務。

圖:雲跡科技複合多態機器人“UP”及多功能艙

應用上,目前已開放API端口100余個,以酒店行業為例,連結了住前、住中、住後服務於酒店立體的生態系統,通過AI大腦把“資訊流”由具身智慧變成“行動流”,從而形成了場景中的“服務流”,真正形成了AI服務自閉環,組成了酒店AI數字服務網,幫助酒店實現了全新的數字化運營管理。

圖:雲跡科技機器人與中國移動5G互聯

技術端,雲跡科技服務機器人150W人次的日活,基於大模型,進行機器人的行為數據訓練,讓複合多態機器人UP具備多模態、自適應、多功能、多場景更高水準的AI服務,從而形成更精準、全面的機器人服務平臺。

中國旅遊飯店業協會副會長、厚海數據平臺創始人戴雪英在會場闡述了服務者與消費者的關係,她表示服務者是塑造場景、啟發消費、共創喜悅的,消費者獲得體驗,激發創造並參與創造,“這其中是連結、交互、共創”的關係,面向未來我們需要更強的科技賦能。

圖:中國旅遊飯店業協會副會長、厚海數據平臺創始人戴雪英

雲跡科技合作夥伴杭州綠雲科技副總經理陳子燕表示:綠雲軟體與雲跡科技進行了深度打通,讓機器人承擔了送物的工作,實現用戶和員工之間,用戶和設備、機器人之間的連結形成的AI閉環服務,不需要人員參與服務。

圖:杭州綠雲科技副總經理陳子燕

大模型、AI、具身智慧的賦能,不僅僅是一句空話,雲跡科技已經實實在在落實在酒店、醫院、樓宇、工廠等場景上。在酒店與行業組織、領先的酒店集團、前沿的服務企業共同走在前列,推進科技賦能場景的應用,解放更多生産力,塑造行業新質生産力。

3項戰略合作、40家示範門店

AI+具身智慧酒旅先行,輻射數字城市發展

具身智慧,就是硬體本體的智慧,在真實物理世界才會發揮價值。雲跡科技已經率先讓AI+具身智慧的應用落在實處。

憑藉深耕酒店行業10年,累計的服務、技術、場景的深刻理解,雲跡科技打造開放共用的機器人服務平臺,讓酒店行業成為AI+機器人服務的最佳踐行者。

為了讓雲跡科技首創的HDOS數字化解決方案,AI服務賦能更多的酒旅行業。此次活動,雲跡科技與中州國際酒店集團、河南匯科高新、河南省旅遊協會旅遊飯店業分會,針對酒店數字化應用和發展,達成3項戰略合作。

右1:河南省旅遊協會旅遊飯店業分會秘書長朱艷峰與雲跡科技簽署戰略合作協議

右1:亞太酒店協會副會長、全國工商聯房地産商會酒店文旅分會副會長、河南省旅遊協會常務理事、河南省旅遊飯店業協會副會長、中州國際酒店集團董事、執行總經理朱莉代表中州國際酒店集團與雲跡科技簽署戰略合作協議

左1:河南匯科高新研究院有限公司行政事業部總經理張雯與雲跡科技戰略發展副總裁謝雲鵬作為雙方代表簽署戰略合作協議

目前,40家河南區域標桿酒店將落地以雲跡科技為代表的AI+複合多態機器人服務,此次活動出席10家代表示範店參與啟動儀式,分別是:安陽賓館、信陽溫德姆酒店、新鄉開元名都大酒店、鶴壁迎賓館、河南天地粵海酒店、平輿縣開元名庭酒店、焦作迎賓館、登封中州華鼎飯店、南陽建業森林半島假日酒店、濮陽迎賓館、許昌中原國際飯店。

河南省旅遊協會旅遊飯店業分會秘書長朱艷峰、雲跡科技高級副總裁盧強攜手酒店數智化應用示範店代表,共同為河南省酒店數智慧應用示範聯盟啟動。未來,雲跡科技複合多態機器人UP將“入職”示範店,為酒店集團/品牌提供新一代的機器人服務,共同推進行業、區域的數字化發展。

圖:河南省酒店數智化應用示範店啟動儀式

隨著雲跡科技與中州國際酒店集團、河南匯新高科、河南省旅遊協會旅遊飯店業分會的合作推進,不僅是科技服務走進行業、生活的里程碑,更是推動區域數字化轉型的強動力。

雲跡科技的AI+機器人服務不僅在賓客體驗、優化服務流程等方面發揮了重要作用,將通過AI技術在服務鏈路中的不斷滲透,幫助酒店加速數智化升級,提升運營管理。複合多態機器人UP快速“入職”多家酒旅集團,通過與行業領導者的緊密合作,也標誌著AI技術在酒店行業的深度融合與應用,也預示著未來AI技術將在更廣泛的領域發揮其潛力。

雲跡科技堅持“開放共用”的原則,持續與行業夥伴合作,構建了一個開放、共用、高質協同的機器人服務生態系統,讓依託于前沿技術的數字化服務方案——雲跡科技HDOS系統,不斷解放生産力、創造新質生産力。未來,雲跡科技不斷探索AI技術在不同場景下的應用,攜手合作夥伴推動河南省乃至全國的數字化進程,讓科技為各行各業帶來更多的可能性,為人類創造更加便捷、智慧、美好的生活,共同迎接智慧科技新紀元。