未來智慧王松：聚焦會議垂直場景，打造最實用的AI會議助理

5月17日,AICon全球人工智慧開發與應用大會暨大模型應用生態展北京站召開。人工智慧硬體公司未來智慧CTO王松受邀參加了大會,並在大會上發表了以“探索大模型在會議領域中的應用”為主旨的演講,分享了未來智慧在辦公會議垂直場景,打造“減輕會議焦慮、提升會議效率”AIGC智慧耳機的思考及規劃。

目前,中國已經進入到AI高速發展的階段,越來越多的社會各界人士認為,2024年將是AI應用爆發的元年。

5月15日,未來智慧發佈了包括訊飛會議耳機Pro 2、iFLYBUDS2兩款新一代訊飛會議耳機,其中最重要的迭代,是升級了viaim AI會議助理,可一鍵生成「摘要總結」,或一鍵生成『代辦事項』,大幅提升用戶會後整理紀要的效率之外。此外,還新增了“有問必答”功能,讓用戶可以通過語音或文字,直接快速查詢會議內容,進一步提高了辦公效率,這也標誌著訊飛會議耳機從“智慧工具”成功進化為“智慧助理”,也讓新一代訊飛會議耳機成為了當下AIGC智慧耳機硬體新標桿。

下面是王松在大會上演講內容的摘要,內容主要聚焦未來智慧關於訊飛會議耳機AI能力整體佈局思考,幫助讀者進一步了解,在辦公會議場景下,未來智慧打造“最實用AI會議助理”的産品思維與邏輯。

會前,用數據驅動會議規劃

在演講中,王松提到,訊飛會議耳機的長遠目標,是能夠成為用戶的私人會議AI助理。在這樣的願景下,基於領先的語音識別及語義分析技術而來的全場景錄音轉寫功能、多語種翻譯功能、以及viaim AI帶來的會後高效資訊整理等功能,構築了訊飛會議耳機的核心功能框架。

真正的“助理”,需要能夠基於用戶的個人數據資訊,能夠幫助用戶進行會議規劃。王松提到的“會議規劃”,是指耳機的AI能力,能夠利用個人歷史的會議數據,能夠提前預測出某次會議的會議時長、參與人數、會議流程,進而優化會議流程,提高會議效率,減少不必要的時間成本。王松舉了一個例子:假設你每週在固定時間都會開個周會,會上會討論公司銷售、生産、財務、市場、産品、技術等等的各個方面的進展和需要溝通的問題。這時,AI就能夠通過歷史的會議記錄和內容預測出我週一早晨的這個會議時長、流程,動態的在會議中根據發言人的內容和時長來實時提醒會議節奏。這對會議主持人來講,是非常實用的功能,甚至可以做到會議由 AI主持來自動提醒。

然後,AI能根據上周甚至是數周之前的會議內容羅列出未解決的問題,然後在會議前通過 App通知用戶,用戶可以提前填寫進度,他不需要寫所有的,只需要按照 AI的提示或者問題來回答就可以,然後由 AI自動生成發言稿。這項功能特別適合有規律的、彙報型的會議。

此外,還有一個有趣的功能:AI還能通過實時分析對會議發言人的語速、口氣、情緒,以及對表述內容的分析,給出某個發言人在會議中的表現打分。在會議中,“沉默是金”的參會者,“廢話文學”的參會者得到的分數都不會太高。他們的低效表現,也將會被AI識別。

王松表示,未來智慧目前已經做到了通過監控數據,大模型生成提醒內容,然後語音合成,最後通過會議系統發送等功能的設計,未來成熟後有望通過OTA升級在訊飛會議耳機上呈現。

會中及會後,用大模型提升會議效率

訊飛會議耳機的核心基礎功能實時錄音轉寫。基於這項基礎功能,再附加大模型能力,可以進一步提升用戶在會議中的效率。

王松介紹到,在會中,未來智慧的大模型,可實現“實時總結”功能,用戶可以向AI提問,例如問剛剛會議講了什麼,AI就能總結出剛才的會議內容;還能實現“生僻詞解釋”功能,在會中遇到聽不懂的單詞或者術語,就可以向AI提問,或者在記錄中的高亮下劃線詞彙下點擊尋找解釋。在這裡,AI扮演了很好的助手的角色。

大模型還能幫助用戶提高會議參與度。比如,上面提到的“參會者打分”,可以提醒用戶改善會議中的表現。還可以通過“實時問答”的相關功能,對於會議中出現陌生問題,AI能夠自動搜索並幫助寫答案,提高用戶的參會效率。

在會後,除了目前訊飛會議耳機目前已經實現的會議記錄整理和分發,viaim AI生成「待辦事項」強化會後跟蹤和落實行動計劃等,未來還將新增會議“整體評估”等功能,不斷強化訊飛會議耳機AI會議助理屬性。

用大模型,加強會議安全

在一些重要且涉密的會議中,安全是最大的課題。訊飛會議耳機同樣也極為重視“安全”相關的功能開發,解決會議的後顧之憂。

王松介紹到,在安全方面,未來智慧通過大模型,目前主要從兩個方面入手加強安全,分別是“異常行為檢測”、“內容安全過濾”。異常行為方面,大模型通過分析參會者的行為模式(如發言模式等),檢測出異常行為。安全內容過濾,主要包括敏感資訊檢測:實時監控會議中的文本、語音和視頻內容,識別和過濾敏感資訊(如機密數據、敏感關鍵詞等),防止資訊洩露;不當內容監控:利用大模型檢測和過濾會議中的不當內容,如不適當的語言、圖像或行為,確保會議環境的專業性和安全性。。

通過王松的演講,可以看到未來智慧對於會議耳機AI應用方面思考,已經非常全面且深入,洞察到了會議方方面面的各類需求,並有針對性的提出了解決方案。而在消費者體驗方面,則聚焦在會前、會中、會後,打造全方面的AI會議助理服務體驗。當下的訊飛會議耳機,已經能夠有效解決用戶痛點,非常使用,當未來智慧全面實現了所有的規劃,人們的工作生活,獲獎因此變得更加美好。