這個冬天成為了哈爾濱的春天,帶動了各地文旅集體“出大招”。這幾天在抖音平臺上,26個省級文旅廳賬號累計發佈視頻1300多個,漲粉近六百萬。相關話題累計登上抖音熱榜超過300次,來自各地的歡迎聲、吆喝聲連綿不絕,與網友的期待形成了強烈共鳴。
技術變革時代,短視頻成為主要媒介之一,各地文旅圍繞短視頻做文章也成了這兩年的潮流。從紅衣策馬、氣場拉滿的新疆伊犁哈薩克自治州文旅局副局長賀嬌龍,到素袍斗笠、仗劍走天涯的四川甘孜州文旅局局長劉洪,再到因古裝扮相“醜出圈”的湖北隨州市文旅局局長解偉……多地文旅局長率先出招,以親民的形象、生動的扮相讓不少“藏在深山人未識”的冷門景點獲得了被看見、被關注、被打卡的機會。之後,淄博的燒烤、“爾濱”的好客,也紛紛借助短視頻平臺持續助燃話題,不斷擦亮城市品牌,使數字“高流量”轉化為了遊客的“高留量”,最終吸引各地文旅紛紛下場,為家鄉“打call”。
旅遊業本質上屬於服務業,底層邏輯就是“以顧客為中心”。這就導致在很長一段時間裏,消費者進行旅遊決策時,熱門城市是佔據天然優勢的。但眼下,我國網民規模已突破10億,網際網路滲入生活的深度與廣度前所未有,文旅行業的潛在客戶就在網上,旅遊目的地也已進入網紅時代,網路平臺上的熱門事件,可以直接影響消費者的旅遊決策。隨之而來的變化,就是地方文旅部門的工作方式。如何成為“顯眼包”,如何與網友快速進行溝通?在這個過程中,地方政府相關部門與能夠立體展示目的地風土人情的短視頻,以及擁有龐大流量的短視頻平臺攜手合作,無疑順應了網路傳播規律,可以爆發出“1+1+1>3”的效應。我們也看到在抖音等平臺上,全國各地的網友紛紛積極給家鄉“提意見”,許多文旅部門也積極“聽勸”,通過短視頻、熱榜話題、直播等形式予以回應,形成了良性互動,成功吸引了大量關注,用“電腦冒煙”迎來了“潑天富貴”。
對於平臺而言,當前文旅內容的持續刷屏,也傳遞出流量之於社會的正向價值。有人説,生活不止眼前的茍且,還有詩和遠方。無論是“記錄美好生活”,還是“看見更大的世界”,短視頻、直播等內容跨越時間與空間,讓地域之美不再受限于媒介,這不僅重構著傳播生態,也是現代人的“精神烏托邦”。中國很大,有太多地方值得“被看見”,有太多文化值得“被記錄”。文旅熱潮下,越來越多有創作能力、文藝特長、有一定粉絲量基礎的創作者,圍繞家鄉風景、美食、文化、街區、人物等內容進行創作代言,將看不見的文化與感受緊密結合,讓家鄉“活”起來、“火”起來。對於平臺的廣大用戶,即使“身不能至”,這些優秀內容對於拓寬個人視野、激發家國情懷仍然大有裨益,在“潤物細無聲”中感受到了中國文化的質感。
地方文旅在抖音的這輪“PK”再次説明,創新傳播形式、重視消費者反饋,對於推動文旅發展並非空話。積極緊跟熱點,持續進行創新,多想金點子,找到好路子,相信各地文旅能夠持續紅紅火火,相信經濟高品質發展的步伐也將邁得更加堅實。