今年以來,百度行銷全面升級度量方法論「行銷科學AIA」,幫助品牌在AI重構的生態中找到新的行銷方法和品牌經營路徑。憑藉在金融領域的多年深耕,百度「AIA行銷科學」從用戶的行為、意圖、心智入手,幫助金融客戶解決線上用戶交流體驗差、客戶轉化率低等行銷難題,助力品牌資産長效增長。
經過AIA關係資産洞察,某金融客戶在興趣階段、互動階段、轉化階段的人群資産均低於行業均值,尤其是轉化人群遠低於行業均值。面對人群資産現狀,某金融客戶亟需加強內容行銷,對目標受眾內容種草,引導用戶轉化沉澱。對此,在「行銷科學AIA」的指導下,該金融客戶展開了兩輪投放。
差異化産品佈局,承接不同階段人群需求,助力金融客戶人群資産逆勢增長
據觀星盤顯示,金融行業的內容建設方向集中于財經、汽車、科技領域,且在某金融客戶自有策劃節目中探討中國及全球的宏觀經濟趨勢、政策動向、産業發展等話題吸引了大量關注。
基於以上洞察,百度行銷提出了“度星選內容種草+效果産品承接,聚焦提升I2人群”的總策略,以差異化産品佈局承接不同階段人群需求。前期錨定財經相關,通過度星選進行內容種草,提升品牌感知,再通過資訊流分發的方式引流到內容;後期通過搜索承接種草流量,品牌專區則作為流量收口和防禦要塞。
具體在執行階段,通過度星選達人話題引流,共徵集到“AI大爆炸”相關文章200篇+,整體曝光量2400W+,話題閱讀量215W+。搜索區和品專區通過關聯通用詞、産品詞、品牌詞等關鍵詞,承接了來自種草階段的流量,為轉化達成提效。最終,在「行銷科學AIA」的指導下,該客戶I2互動人群資産增長19%。在搜索有效承接種草用戶策略下,A2轉化人群上漲最突出,實現了52.5%的強勢增長。
把握8月理財投資季,借勢熱點二次種草,實現人群資産持續運營
在前一輪的科學投放中,度星選內容種草促使I2互動人群顯著提升,但種草後存在用戶流失現象,這一階段,該客戶需要新的種草實現人群資産持續運營。
8月理財投資季,此客戶乘勝追擊,根據觀星盤內容洞察,通過閱讀熱度和互動熱度找出“人性貪婪”的切入點,結合《孤注一擲》等新聞事件和故事素材,引入投資經驗科普,通過投資專業知識的普及,吸引用戶關注該金融客戶的百家號,同時佈局優質財經垂類達人進行正向價值引導,通過在達人的文章中挂載轉化組件的方式,促使百家號漲粉效果顯著。
在兩輪投放中,此金融客戶經過「行銷科學AIA」賦能,制定了聚焦提升I2人群的策略,通過兩輪度星選投放對I2人群定制化投放,第一輪為第二輪提供了強有力的指導,最終資産數據的強力增長驗證了「行銷科學AIA」的有效性。
隨著用戶消費、理財場景逐漸轉移至線上,金融行業的獲客、留客方式也在發生變化。此時「行銷科學AIA」的介入為金融行業的行銷帶來了增長確定性。面向未來,百度行銷將繼續依託科學的行銷方法論、數據能力和産品能力,賦能金融行業客戶全鏈行銷,實現投放效果、用戶經營、品牌沉澱的全面增長。