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點控雲獲評2023 CEIA中國企業IT大獎之年度“最佳呼叫中心服務提供商”獎

發佈時間:2024-01-17 09:46:08  |  來源:江西網路廣播電視臺  |  作者:  |  責任編輯:科學頻道

2024年1月15日,由政企市場專業媒體企業網D1Net、信眾智(CIO智力輸出及共用平臺)和中國企業數字化聯盟共同舉辦的“2023 CEIA中國企業IT大獎”重磅揭曉。點控雲獲評2023 CEIA中國企業IT大獎之年度“最佳呼叫中心服務提供商”獎。

CEIA中國企業IT大獎一直是政企CIO及IT決策者選型的權威參考之一,2023 CEIA中國企業IT大獎吸引了包括亞馬遜雲科技、華為、浪潮資訊、戴爾科技、阿裏雲、新華三、聯想、騰訊雲、IBM等國際國內企業的積極參與。

2023 CEIA中國企業IT大獎評選活動延續了歷屆客觀、公正、專業的評選規則,通過整合2023年行業風向與市場的真實需求,共設置了9大類獎項,包括雲計算綜合類、雲計算SaaS類、資訊安全類、大數據類、數據中心類、網路數通類、協作通信類、人工智慧類和其他(數字化轉型類等)。其中,雲計算綜合類、雲計算SaaS類、資訊安全類、大數據類等都是業界關注的熱點,人工智慧類和數字化轉型類更是近兩年CIO用戶群最為關注的領域。

本屆評選參評企業多達上千家,評選規程嚴謹、嚴格,歷時3個月,經過兩輪篩選,首輪約有數萬名業內人士參與網路投票,第二輪由50余位業界CIO和IT負責人組成的專家評委會進行嚴格篩選,激烈的角逐讓本屆評選更具專業性、客觀性、權威性和公信力。

點控雲是國內領先的全域智慧行銷解決方案服務商,擁有工信部增值電信業務許可證和多項專利技術及軟體著作權,北京軟體和資訊服務業協會理事會員,擁有ISO9000,ISO27001,ISO20000等多項安全體系認證。公司以通信技術為核心,AI數據智慧化技術為輔助,通過自主研發的大容量客戶聯絡系統,人機耦合行銷機器人、全渠道一體化客戶服務中心等多産品矩陣解決方案,從行銷、運營、服務等多個方面賦能企業,為企業提供卓有成效的行銷數字化賦能。

點控雲的服務覆蓋了教育培訓、金融保險、網際網路、電子商務、企業服務、人力資源等多個領域,擁有眾多知名客戶,如新東方、中公教育、火花思維、51Talk、高頓教育、盛通教育集團、民生教育集團、達內教育、英孚英語等教育企業,以及中華聯合保險、泰康保險、紫金財險、眾安線上、美團、齊家網、貝殼、字節跳動、BOSS直聘、元氣森林等眾多知名企業。

點控科技始終堅持簡單務實、開放進取、高效協作的企業價值觀,以客戶為中心,以奮鬥者為本。公司技術團隊和管理團隊在行銷服務平臺建設服務領域擁有超過15年的從業經驗,主要創始人來自北大,清華、南京理工等院校,具備領先的技術能力和服務水準。

點控雲總部設在北京,並在上海和廣州分設華東和華南區辦事處,能夠為客戶提供更便捷的服務。點控雲以“運用和整合全球范內先進的理念和技術,持續推動企業行銷服務能力的不斷創新,用科技驅動企業全面提升運營效率,推動中國企業發展,産業報國”為企業使命,致力於幫助中國企業提升經營運營效率,實現公司自身價值,肩負社會責任,造福社會。

點控雲以通信技術為核心,AI數據智慧化技術為輔助,通過自主研發的大容量客戶聯絡系統,人機耦合行銷機器人、全渠道一體化客戶服務中心等多産品矩陣解決方案,從行銷、運營、服務等多個方面賦能企業,為企業提供卓有成效的行銷數字化賦能。

關於點控雲

點控雲是一家以Al和通訊技術為核心的高科技公司,專注于為客戶提供創新的智慧全場景客服和智慧行銷解決方案。點控雲的全場景聯絡中心解決方案旨在幫助企業實現高效的客戶互動和行銷活動。通過融合人工智慧和通訊技術,點控雲的服務能夠提供個性化的客戶體驗和精準的行銷策略,助力客戶實現業務增長和提升競爭力。