“買車90天安心認證保障”天天拍車全新推出二手車交付新服務

平臺買家從收車到再銷售的週期大概在45天左右,推出這個新服務標準也是考慮到我們平臺買家把二手車銷售給終端消費者之後還能為消費者再提供45天認證質保。天天拍車COO張延偉表示。“買車90天安心認證保障”二手車認證質保將有望成為行業標配,有利於保證買方合法合理權益,極大提升二手車市場交易活躍度和消費信心。

1月15日,天天拍車全新推出“買車90天安心認證保障”服務,通過天天拍車官方檢測、線上維保報告、線上出險報告和檢測必賠等車況保障,以及聯合平安産險推出“買車90天安心認證保障”等舉措保障二手車車況的充分透明,解決購買二手車最大的顧慮。

早在2023年7月,國家發改委、工業和資訊化部、公安部等13部門發佈《關於促進汽車消費的若干措施》,其中提到加快培育二手車市場,鼓勵提高二手車市場交易資訊透明度,完善信用體系。

近年來,我國二手車市場發展迅速,二手車市場已轉向買方市場。相關數據顯示,相比價格,更多的買方更希望能準確透明地了解所購車輛的車況。二手車作為特殊商品,專業的靜態檢測後,在汽車動態使用中可能還會發現車況問題。因此,針對二手車交易提供質保,尤其是針對“三非”(非事故、非火燒、非水泡),這類對二手車安全使用和殘余價值大大影響的車況保障非常有必要。在這樣的背景下,天天拍車聯合平安産險推出“買車90天安心認證保障”非常符合發展趨勢。

邁入2024年,二手車市場規範化、誠信化發展的要求越來越高,國內汽車保有量不斷攀升,二手車交易量也有望再創新高,包括二手車車況檢測認證質保在內的二手車交易服務也應運而生。一份權威透明有保障的車況檢測質保報告無疑能夠讓購買二手車更放心,降低了平臺買家的購車決策難度。消費者也可以通過認證報告評估是否買車,大大降低了二手車購車決策門檻,也有助於二手車電商、異地購車的發展。

據了解,“買車90天安心認證保障”主要對購買二手車提供基本資訊、三非檢測(結構件檢測、浸水(涉水)/泡水車檢測、火燒車檢測),如結構件檢測31項目檢查項,浸水(涉水)泡水檢測49項檢查項,火燒檢測22項檢查項提供90天認證質保服務。其中包括兩大類的認證交付保障,90天檢錯回購保障,購買的二手車通過天天拍車實車檢測,檢測認證保障生效後,自購買該交付認證服務之日起90天內,若您發現被檢測車輛為重大事故、火燒、泡水車,而檢測報告未準確反映的,天天拍車負責對該車輛進行差價賠付或按交易價回購。90天檢錯賠付保障,購買的二手車通過天天拍車實車檢測,檢測保障生效後,自購買該交付認證服務之日起90天內,若您發現被檢測車輛為重大事故、火燒、泡水車,車輛基本資訊錯誤(如車款車型、註冊日期、燃料類型、排量、排擋、Vin碼),而檢測報告未準確反映的,天天拍車將按照合同約定額度進行賠付或維修。

“買車90天安心認證保障”服務,在買家完成車輛驗收交付時,系統生成,即時生效保障。在服務過程中,天天拍車設有一支專業的客戶服務團隊,為平臺買家提供貼心、及時的售後服務。這支團隊將全天候線上,隨時為平臺解答在購車、理賠過程中遇到的問題,並提供必要的支援。

在張延偉看來,這項服務的推出還有助於提升消費者的購車信心。對於許多初次購買二手車的消費者來説,他們對二手車市場和售後服務的品質往往缺乏足夠的了解。這項服務的推出,將為他們提供一個更加安心的保障,讓他們在購車過程中更加放心、省心。

業內人士指出這是二手車交易服務的一次重大創新。該服務的實施將為消費者提供更加全面、細緻的售後保障,進一步提升消費者對二手車的信任度。同時,這項服務的推出也將對整個行業産生積極的影響,促進二手車市場的健康發展。在未來,隨著汽車市場的競爭日益激烈,“買車90天安心認證保障”服務有望成為二手車交易服務的標準環節,極大激活二手車市場交易和消費,並推動二手車行業車況品質、流通效率、週轉效率的全面升級。天天拍車COO張延偉表示,隨著國內汽車保有量增長至世界第一,疊加政策支援,以線上競拍方式解決二手車定價和效率的難題已被攻克,車況售後保障將是二手車行業未來高品質發展的必然要求。