“你好，我想問一下，我之前上交了育兒補貼金的相關資料，為什麼錢一直沒有到賬。是不是我們村的幹部不履職，拖著不辦？”
“好的，我們先登記一下，然後問清相關負責人，了解清楚情況以後及時給您答覆。”
為及時解決群眾訴求，集中破解基層信訪難題，近日，鹽邊縣紀委監委到共和鄉納底河村，常態化開展移動信訪進基層活動。
一張桌子、兩把椅子便搭建好了一個“移動信訪室”，工作人員正為當地群眾發放宣傳單，不少群眾圍坐在工作人員旁反映問題、諮詢政策，“流動接訪太方便了，在家門口就能反映問題、解決訴求，再也不用東奔西跑了！”前來諮詢問題的納底河村村民安先生激動地説。
據了解，開展“移動信訪室”是為了保障人民群眾行使民主權利，充分發揮人民群眾對黨政幹部的監督作用，切實為百姓解“疙瘩”、排難題，為幹部群眾排“隱雷”、清“蛀蟲”，促進廉政建設。在解民憂辦實事的同時，持續釋放出嚴抓嚴管的強烈信號，“移動信訪室”的開展更是搭建與群眾面對面溝通交流平臺，充分發揮好源頭導向功能，拓寬群眾信訪渠道，推動監督下沉見底、落地見效、著力提升基層紀檢監察工作質效。同時，縣紀委監委對相關信訪舉報件持續跟蹤督辦力度，建立專門臺賬，安排專人跟進，逐一對賬銷號，對處置不及時的提出警示，確保快查快結，把群眾“陳情”變為主動“下訪”，有效將矛盾糾紛排查化解在基層。
“開設‘移動信訪室’是打通信訪工作進基層的最後一公里，也是將‘走基層、訪民生、解難題’活動與紀檢監察工作相結合的積極探索，通過‘移動信訪室’，我們能面對面向群眾宣傳紀檢監察機關信訪舉報相關政策法規，現場接訪，與群眾聊家常、問困難、解訴求，及時掌握幹部苗頭性、傾向性問題。下一步，我們將深入全縣各個鄉（鎮）、村（社），傾聽群眾心聲，把監督的‘觸角’延伸到基層，全力保障群眾的合法權益。”縣紀委監委信訪室負責人表示。（鹽邊縣紀委監委 供稿）
