春風漸暖,萬物復蘇。第41個“3.15”國際消費者權益日到來之際,由攀枝花市人民政府主辦,市保護消費者權益委員會、東區人民政府、市市場監督管理局、市個體私營經濟協會承辦,東區市場監督管理局、東區保護消費者權益委員會、四川銀行攀枝花東城支行、東區融媒體中心協辦的攀枝花2023年“3·15”國際消費者權益日暨放心舒心消費宣傳活動在金海廣場舉行,本次的活動主題是“優化消費環境 提振消費信心”。市政府副市長李明宣佈活動啟動,併為部分市級放心舒心消費環境建設規範單位代表授牌。
東區人民政府區長毛志強在啟動儀式上致辭。他指出,過去的一年,在全區保護消費者權益委員會成員單位和社會各界的共同努力下,東區始終堅持以人民為中心的發展思想,認真履職盡責、強化監督執法,打造消費維權站點56個,高效處理消費者投訴舉報5063件,幫助消費者挽回經濟損失100余萬元,有力地保障了廣大消費者的合法權益。大力開展放心舒心消費環境建設,組織迎春購物節等各類促消費活動290余場次,社會消費品零售總額達131.04億元,推動區域消費企暖回升,為穩住全市經濟基本盤作出了積極貢獻。成績來之不易,未來需加倍努力。
他強調,2023年東區將以“服務業發展年”為抓手,以“爭創全省消費創新示範區”為目標,進一步深入推進放心舒心消費環境建設,全力維護消費者合法權益,努力為全市消費者創造更放心、更安心、更公平的消費環境,讓消費者願消費、敢消費,充分釋放群眾的消費活力,為東區加快創建全國百強縣百強區、為全市推進高品質發展建設共同富裕試驗區做出更大貢獻。
啟動儀式上,10家市級放心舒心消費環境建設規範單位代表簽訂了相關責任承諾書。去年,東區聚焦消費品質提升,著力建標準、強規範、聚合力,持續開展放心舒心消費環境建設,幫助打牙祭餐館、中環天地商圈、學府酒店、新宏國際嘉祥物業、攀民養老院、湛浩牙科等33個醫療機構、商業綜合體、傢具建材商場(市場)、養老機構、農貿市場、食品經營主體、藥械經營店、物業服務企業、康養旅居點、景區等市場主體提檔升級,被評為市級放心舒心消費環境建設規範單位,為全市消費者營造了良好的消費環境。
啟動儀式後,市、區35個部門現場開展消費維權宣傳、識假辨假、有獎知識競答、現場投訴處理、市場主體年報指導服務等宣傳活動。活動現場氣氛熱烈,群眾熱情積極參與,大家紛紛表示:此次活動很好,很有意義,切實為消費者解了惑,讓大家了解了很多科學維權的知識以及防詐防騙的具體案例。
當天,東區共設置了“3.15”宣傳活動主會場1個,分會場5個,約5000余名消費者參與現場宣傳活動,共發放消費維權等宣傳資料2萬餘份,現場受理消費諮詢660余件,受理消費投訴27件,現場處理5件。
下一步,東區消費者權益保護委員會將圍繞“優化消費環境、提振消費信心”主題,持續引導轄區各領域重點商戶開展系列消費促銷活動、消費維權“五進”活動、發佈2022年度消費維權典型案例、開展“2023春雷行動”“鐵拳行動”專項整治、個私協會助企紓困活動等,把“3.15”活動不斷地引向深入,助推全區經濟社會發展,切實提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(陳麗紅)