攀枝花市米易縣市場監管局:暢通“一個渠道” 聚焦“四個重點”

來源:中國網 時間:2023-02-02 14:10:04 編輯:李鳳 點擊:
2023年春節期間,米易縣消費需求集中釋放,攀枝花市米易縣市場監管局立足職能,精準發力,堅持做好春節期間值班值守、投訴舉報和應急處置等工作,結合“春雷行動2023”,聚焦食品藥品安全、特種設備安全、價格秩序、産品品質等重點領域監管,全力為市民群眾度過一個歡樂祥和的春節保駕護航。
暢通消費投訴渠道 妥善處理消費糾紛
春節期間,米易縣市場監管局嚴格落實專人24小時值班和領導幹部在崗帶班制度,確保12315投訴舉報電話暢通,及時受理處置春節期間消費者投訴舉報,快速化解消費糾紛,切實維護消費者合法權益。春節期間共接到12345政務服務熱線轉辦投訴舉報12件,接到12315消費者投訴舉報專線投訴舉報18件,接到8170454值班電話投訴舉報19件,訴轉案1件,消費投訴舉報處置率100%。
聚焦食品安全監管
重點關注春節期間人民群眾的消費方向,緊盯熱銷的冷鏈食品、肉製品、食用油、乳製品、禽蛋製品、豆製品、蔬菜、水果等重點食品類別,加大對食用農産品批發市場、農貿市場、大中型超市、節日聚集活動場所、年夜飯供餐單位等重點場所的監督檢查,嚴查食品的進貨查驗、索證索票等制度落實情況,進一步規範食品生産經營行為,守住群眾春節期間食品安全底線。
聚焦藥品品質監管
重點關注零售藥店藥品購銷存記錄、執業藥師在崗、處方藥銷售等環節,並對抗病毒藥品、中藥飲片等儲存、購進情況進行檢查,督促各企業、零售藥店嚴格執行藥品相關法律法規要求,把好藥品購進、儲存品質關,保障藥品品質安全。
聚焦特種設備安全監管
加強對旅遊景區、酒店、賓館、飯店等場所使用的電梯、遊樂設施等特種設備的監督檢查,重點關注設備是否檢驗合格、日常維護保養是否記錄、安全警示標誌是否醒目、安全管理人員是否持證、安全管理制度是否完善等情況,依法嚴厲查處使用超期未檢特種設備等違法行為。同時督促各單位加強主體責任意識,切實落實企業品質安全主體責任,做好特種設備和品質安全管理工作,及時發現和排除隱患,嚴防特種設備“帶病”運作。
聚焦市場價格監管
執法人員到藥店、商超等市場一線,著力規範購物環節領域的價格秩序。重點監測生活必需品、節日消費特色商品及旅遊景點等領域價格,嚴肅查處哄抬價格、價格欺詐和不按規定明碼標價等價格違法行為,全力維護市場價格秩序。
春節期間,米易縣市場監管局出動檢查執法人員178人次,檢查酒店、商場、超市、集貿市場等市場主體累計150戶次,其中食品生産經營單位70戶次、特種設備使用單位24家、商場、超市、集貿市場34個次、藥品經營戶22戶次,切實為全縣人民群眾營造一個安全放心的消費環境和公平競爭的市場環境。(攀枝花市市場監管局 供稿)