“不到半天時間，在一個窗口就可以辦完。”1月上旬的一天，在威遠縣政務服務大廳企業開辦專區，威遠萬興勞務服務有限公司經辦人黎女士在窗口一次性領取了營業執照、企業公章和稅務發票。
威遠縣政務服務大廳企業開辦專區
如今，在威遠縣政務服務大廳的窗口或辦事一體機上，“一窗通辦”到“一網通辦”，從理想變為現實。
“網”建立起來了，權力仍然在各部門；網上提交的材料，仍然需要具體的人辦理。過去，“蓋不完的章”等問題滋生蔓延，雖然有技術條件不足、職能劃分不合理等原因，但也在於諸多作風問題導致的軟實力欠缺。因此，深入推進“一網通辦”，還必須通過幹部作風能力提升，全面優化營商環境。
從去年11月份起，內江決定用半年左右時間在全市範圍內開展幹部隊伍“作風能力專項提升行動”。威遠縣召開政務服務聯席會議及各類線上線下業務培訓會，詳細解讀《一網通辦考核指標》，規範辦事指南流程配置，專人負責預警件督辦，確保線上線下限時辦結。
與此同時，威遠縣結合“窗口腐敗”專項整治工作，進一步規範大廳運作管理，優化窗口設置，強化政務公開專區及網上自助申報區建設，配齊配強幫代辦服務人員，全面提升網上政務服務能力；加強現場巡查，嚴格落實“人臉識別+指紋打卡”考勤管理，規範政務服務用語，認真落實政務服務“好差評”線上線下評價及12345線上問題反饋。
界牌鎮便民服務中心
過去的一年裏，威遠縣營商環境更加優化，大力推進“一網通辦”。1~11月，威遠縣“一網通辦”能力提升工作5次排名全市第一；加強大廳規範化管理，4個鎮成功創建省級“三化”建設示範便民服務中心。（張生俊）
