“現在有一些養老項目,充值成為會員就可以預定床位,這種可信嗎?”
“網購的商品拆封之後還能退貨嗎?”
“房地産公司未經同意擅自洩露房主個人資訊給裝飾公司,我們應該怎麼維權呢?”
犍為縣煙草專賣局攜手縣市場監管局組成“犍小普”黨員普法宣傳隊為玉津鎮南鹽社區的居民們“量身定制”普法套餐,將群眾最關心的法律知識、鑒別技巧送到家門口,實現群眾需求與消費者權益保護“零距離”,切實打通為民服務“最後一公里”。
在南鹽社區活動現場,一堂“現場+互動”“視頻+演示”“線上+線下”的消費者權益保護課正火熱開講,“犍小普”黨員普法宣傳隊正與社區居民進行面對面的普法宣講服務,現場講解當下防範消費欺詐的相關知識,線下教授真假煙識別技巧,並通過社區居民群線上分享消保維權小常識、告知消費者投訴舉報渠道,受到社區群眾普遍好評。
針對社區中留守老人較多的特點,“犍小普”黨員普法宣傳隊還特意收集整理了有關消費返利、保健品推銷、養老詐騙等各類詐騙案例,以視頻播放的形式,用身邊事提醒身邊人,幫助社區老人們提高防範意識,守好自己的錢袋子。
把法律維權服務送到群眾“家門口”,只是犍為縣煙草專賣局創新普法形式的路徑之一。近年來,犍為縣煙草專賣局充分發揮黨員模範帶頭作用,依託“犍小普”普法品牌,實現普法內容與群眾關切的熱點難點問題“同頻同步”,不斷推進普法形式創新,從“灌輸式”普法到“精準式”普法,從“擺攤式”普法到“互動式”普法,聯合縣市場監管局相繼開展送法進校園、送法進田間、送法進工坊、送法進零售戶等普法活動13次,用實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
下一步,犍為縣煙草專賣局將始終堅持以群眾需求為導向,持續豐富法律宣傳形式,著力推進“法律七進”系列活動,不斷延伸法治宣傳觸角,努力營造安全放心的消費環境,幫助群眾解除消費顧慮、遠離消費陷阱、提振消費信心。(宋雨晴)