群眾安危無小事，細微之處見真情。無論何時何地，在你最需要的時候，他們一直都在。這是新龍公安心存為民情懷的真實寫照，也是人民群眾看在眼裏記在心中的由衷感嘆。
8月5日，新龍縣公安局沙堆派出所收到一個來自千里之外的郵件，郵件中一面飽含深情的錦旗點讚三個警號：敬業正直，為民解憂；一封字裏行間洋溢著警民魚水深情的感謝信，記錄了派出所民輔警路遇受困遊客主動幫助助力成行的暖心警事。
2023年7月24日8時許，劉某某、徐某某兩位女士帶著孩子結伴自駕遊，途經一段荒涼山路時，車輪被路面的碎石壓壞爆胎無法前行，正當兩人和車上的孩子焦急萬分，無能為力的時候，被出警路過的沙堆派出所民警馬金華發現，(警號117560)，簡單了解情況並檢查車輛受損情況後，馬金華隨即聯繫派出所馳援。很快，兩名輔警四郎澤仁(警號GF1913)，阿多(警號GF1870)趕到現場，幫助遊客拆卸輪胎換上備胎。同時，擔心遊客車輛備胎氣不足，很難繼續行駛，為了安全，三名民輔警一方面帶領遊客到就近的縣城購買輪胎，一方面暖心地將兩名小孩帶回派出所照看，直到車輛修復，兩名遊客在民輔警的再三叮囑下，安全上路，順利成行。
旅途山路受困，警察主動幫助這感人的一幕讓劉某某、徐某某感動不已，在朋友圈配圖發文稱“人生第一次坐警車，竟然是被警察叔叔拉著幫忙去鎮上買輪胎，還把兩個小傢夥帶去警察局（派出所）照看，感謝人民警察。”
結束旅程回到駐地，兩位女士戀戀不忘沙堆派出所民輔警的熱心救助，她們在不知名的情況下，通過現場拍攝的照片，記下警號117560、GF1913、GF1870，製作錦旗滿心點讚。
同時在聯名寫下的感謝信中，她們滿懷深情地説：“你們用實際行動詮釋了熱情服務,為人民服務的意義。你們是真正的好警察你們的熱心幫助，讓我們感受到了溫暖，也是你們的幫助，讓我們在旅途上多了一份安心，讓我們心裏不自覺的冒出一句話，有困難找警察，但是我們都希望不要麻煩你們。最後再次對你們表示感謝!你們是我們的榜樣！”（任文波）
