四川閬中市綜合行政執法大隊:部門聯動凝聚合力 信訪矛盾高效化解

來源:中國網 時間:2023-09-09 06:15:16 編輯:楊仁昌 點擊:
近期,閬中市綜合行政執法大隊加大與房管局、公共服務管理公司、街道辦及其下屬社區等業務部門之間溝通銜接力度,及時解決群眾合理訴求,形成協調聯動、合力化解信訪矛盾的工作格局,通過從制度機制、業務規範、方法手段等方面補短板、堵漏洞、強弱項,努力破解重復舉報和業務範圍外涉法涉訴信訪事項,為群眾排憂解難。
變“推動”為“互動”。認真梳理重復的信訪件,主動搜尋信訪工作中存在的問題,做到底數清、情況明。同時召開座談會,在參會人員認真聽取信訪人的訴求後,認真研判存在的問題和訴求合理性,研究提出化解信訪矛盾的意見建議,與信訪人耐心進行細緻溝通、解釋、綜合分析,安排專人實時跟進處理進度,及時協調辦理,化解信訪難點、痛點。

到房管局協調解決萬福世家樓盤信訪問題

聯合公安協調解決萬福世家信訪問題

與保寧、七里執法隊,信訪室、案件室聯合,在現場制止萬福世家違法建設

組織召開古城“城南天下”規範化管理座談會
變“點動”為“聯動”。綜合行政執法大隊積極主動與房管局、公共服務管理公司、街道辦及其下屬社區等部門共同協商,進一步完善協調配合、齊抓共管、多方聯動、標本兼治的信訪工作格局,切實提高信訪舉報的處置能力和工作效率,更好地把群眾合理合法的利益訴求解決好。通過與相關單位聯動協作,真正做到及時、有效、就地解決群眾反映的合理訴求,將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態,有效避免小問題拖成大問題、一般性問題演變成信訪突出問題的現象,在維護群眾合法權益的同時,也維護了社會和諧穩定。

聯合七里辦事處、鮮于社區、公共服務管理公司開展關於南池三期地下車庫違建問題研討會

聯合禦河社區處理禦龍灣違建問題

聯合環保局、七里辦事處、仁和逸居物業到現場研討曾八味空調外機噪音擾民信訪問題
8月以來,綜合行政執法大隊通過部門聯動,處理信訪問題15次,受理各級信訪件174件,辦結率100%,其中,處理12345熱線件160件,移送函1件,國家、省、市信訪局交辦信訪件5件,本級群眾書面信件7件。(何朝雄 雷旭 董鑫)