“公司的事我不管了，全權交給你負責，我有更重要的事要做。”2017年的一天，鄧鴻叫來徒弟囑咐道。
在徒弟眼中，鄧鴻是一個有些“不務正業”的人。她原是納溪區一家婚紗婚慶攝影公司總經理，也是納溪區內小有名氣的攝影家，自從2015年用業餘時間做起志願者，就一發不可收拾“扎”了進去。這下倒好，放下好好的公司不管，要專職去做志願者、當調解員。
這讓鄧鴻醉心到“無法自拔”的志願服務，一做就是8年，也逐漸把業餘幹成了專職，成為了納溪區暖洋洋志願者協會會長、長期志願者、“金牌”調解員以及無數人心中的“暖心姐姐”。同時，鄧鴻還是一名納溪區政協常委、婦聯執委、九三學社社員。
巾幗志願者，傳遞愛心暖洋洋
“馨馨，你看阿姨帶什麼來看你啦……”近日，鄧鴻拎著水彩筆和大包小包的零食，像往常一樣來到納溪區永寧街道棉花坡社區殘疾兒童馨馨家中看望她。
馨馨今年12歲，是一名患有先天性心臟病、21三體綜合症的智力二級殘疾兒童。鄧鴻了解到馨馨家的情況後，每月都會到府陪馨馨和其家人聊天，進行心理疏導，並送去生活用品、文具零食等，幫助他們解決生活上的困難。
鄧鴻對馨馨的關照不是個例，殘疾兒童一直是鄧鴻的重點關注對象。在鄧鴻如數家珍的志願服務照片中，另一位女孩也是多次出現。
據了解，這名女孩名叫佳佳（化名），因患有嚴重心理疾病，常年在精神病醫院住院治療。從13歲到18歲的成長路上，佳佳並不孤單，她一直有鄧鴻的陪伴和鼓勵。不管在醫院還是家裏，鄧鴻每月雷打不動地前去看望，對佳佳進行心理疏導，並提供一切力所能及的幫助。在科學治療、家人照料以及鄧鴻等志願者的幫助下，佳佳精神狀態已恢復正常，並找到工作自食其力，開啟了美好生活新篇章。
作為納溪區暖洋洋志願者協會會長、九三學社社員，鄧鴻長期致力於公益事業，協同九三學社納溪區基層委做響“我們在一起”志願服務品牌，緊緊圍繞扶貧濟困、關愛婦女兒童、孤寡老人和殘疾人群體、特色課堂進校園等方面開展志願服務活動。近年來，鄧鴻和志願者們累計服務困難群眾4萬餘人次。鄧鴻帶領的納溪區暖洋洋志願者協會曾被評為“2019年度瀘州市最美志願服務組織”，個人被評為瀘州市新冠肺炎疫情防控“優秀巾幗志願者”，多次受到市、區婦聯表揚。
“金牌”調解員，解開家事千千結
“接待4000余對，成功調解400余對。”這是鄧鴻在納溪區婚姻家庭指導中心擔任人民調解員近5年的工作成果。
成果斐然，但業餘轉專職並非易事。最初，為了準確找到婚姻家庭糾紛矛盾焦點，精準判斷和化解矛盾，做好調解工作，鄧鴻下了一番苦功夫。她利用休息時間學習了大量法律法規、心理學、社會學知識，加強知識儲備，考取社會工作者國家職業資格證書，並觀摩前輩調解案件，到法庭旁聽積累經驗，一步一個腳印，穩穩向前行。
談到調解工作，鄧鴻滿是欣慰：“每次回訪，他們都很感激我們的調解。”對鄧鴻來説，調解不僅僅是當場當次對來訪者的勸説開解，更是此後的長期跟進和陪伴引導。鄧鴻的手機中，隨手就能翻到來訪者的資訊。一條條消息中不乏感激之情：“真心很感謝你的耐心勸説，不然因為一時衝動什麼都不顧（離婚）了，真的就來不及了。”
鄧鴻總是誠懇主動地追蹤了解家庭矛盾調解後的情況，及時給予意見建議。來訪者們都對鄧鴻十分信任，不少女性主動找她傾訴，尋求指導。鄧鴻也根據來訪者的自身情況進行指導，併為她們提供免費技能培訓等各類資訊，幫助聯繫心理專家進行針對性治療指導等。鄧鴻漸漸成為眾多女性的“知心姐姐”，為她們打開心結，助力小家和睦，促進社會和諧。
專業攝影師，定格美好助發展
在志願服務中，鄧鴻還將自己的攝影技能充分發揮出來。作為政協委員，她積極參迦納溪區政協詩書畫院、區攝影家協會組織的“三下鄉”活動，走進鄉村為殘疾人家庭及普通群眾免費拍攝沖印全家福、單人照300余幅。參與“天府旅遊名縣”“雲溪工匠”等主題照片拍攝，深入挖掘納溪自然風光、歷史人文資源，用一張張照片定格納溪區綠色産業、文旅融合、鄉村振興等方面取得的新成就，用一幅幅作品傳播納溪故事，成為納溪經濟社會發展的優秀記錄者、納溪全新形象的義務宣傳員。
“志願對我而言，是在過好自己生活的前提下，力所能及地去做可以溫暖他人的事，以愛為名，化心為行。”鄧鴻説，“作為志願者，我將繼續把我的愛心化為行動，弘揚志願者精神，努力帶動身邊的人為公益事業作貢獻。”鄧鴻始終相信，自己要做的僅僅是肩負應盡責任，播下愛的種子，傳遞善的能量，星星之火自會燎原，我們的社會也一定會更加美好而溫暖。
鄧鴻是納溪區廣大政協委員、民主黨派人士的一個縮影，各民主黨派人士始終與中共納溪區委親密合作、並肩奮鬥，用自己的實際行動詮釋著初心和使命，傾力為納溪經濟社會發展貢獻力量。（韓趙燕齊）
