近日,古藺縣市場監管局在全國12315平臺接到群眾投訴舉報,反映在某鄉鎮買到的“藍月亮”洗衣液清洗效果不佳,希望市場監管部門核查。古藺縣市場監管局對此高度重視,立即進行核查處理。
經初步核查,在該化粧品經營單位發現“藍月亮”註冊商標專用權的商品40余瓶,該經營單位負責人無法提供上述待售“藍月亮”洗衣液的商標註冊、授權或相關許可使用等手續。經藍月亮(中國)有限公司打假工作人員鑒別,認定現場所銷售的“藍月亮”商標洗衣液非“藍月亮”(中國)有限公司所生産的産品。執法人員根據《行政強制法》和《商標法》等相關規定,對該經營單位所銷售的“藍月亮”商標標識洗衣液實施扣押行政強制措施。
目前,古藺縣市場監管局通過“訴轉案”將該涉案商品立案調查,案件正在進一步調查處理中。下一步,古藺縣市場監管局將充分發揮“12315”平臺消費維權熱線作用,暢通投訴舉報渠道,及時高效受理和處理消費者訴求,用心、用情維護消者合法權益。(古藺縣市場監管局 供稿)