這個夏天不同尋常,天氣異常炎熱,有那麼一群人每天身穿紅色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”。他們就是老百姓的知心人——網格員。一個人,一方格,一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務。
王志臣是劍閣縣鶴齡鎮長壽社區的普通網格員。進入社區從事網格工作已有幾年了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現在的遊刃有餘,信手拈來。從開始不被轄區的居民配合理解,到現在的連聲感謝、積極配合。走進家庭,無論去哪,王志臣都隨身攜帶著網格日誌,把發生的每一件小事都記錄下來,每一戶家庭資訊我都詳細記錄好。如今,王志臣能將網格內每家每戶的基本家庭資訊銘記於心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。
近日,因寧夏銀川液化器罐引起的爆炸,人員死傷嚴重,根據上級緊急工作部署安排,對所轄區內所有居民用戶(液化器罐和天然氣)一一入戶排查,王志臣接到通知就立即入戶排查,對排查發現安全隱患和不合符規格的産品,立即進行整改落實,在居民用戶的配合下,按時完成任務。
網格員是社區的“織網者”,紮根在最基層,與群眾零距離接觸,可以説網格員是離老百姓最近的服務生力軍,收集社區民意的“順風耳”。作為一名基層網格員,王志臣始終保持積極的精神狀態,在平凡的工作崗位上,嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業業,以堅持詮釋一名社區網格員的責任與擔當。(母歡)