當清晨第一縷陽光灑下，帝景豪庭小區4棟1單元的樓格長牟鴻宇按例開始了日常巡邏，作為小區的“老人”，社區一有通知，無論微信、小喇叭、打電話或是到府，他總能以合適的方式用最短的時間傳達到每家每戶。
牟鴻宇只是蒼溪縣陵江鎮少屏社區的樓格長之一，據悉，為有效推動城市治理精細化，陵江鎮結合實際推行“黨建＋網格”綜合管理服務模式，在主城區選優配強樓格長600余名，這些“民生管家”與鄰居們拉家常、收意見，為居民辦實事、解難事，成為黨委政府與群眾有效溝通聯結的堅固橋梁。
築牢網格主陣地 為民服務零距離
近年來，蒼溪縣緊緊圍繞“服務群眾”這一主題，將“雙報到”作為深化“我為群眾辦實事”實踐活動重要抓手，作為提升黨建引領城市基層治理水準的有效舉措，積極推行“黨建+網格”綜合管理模式，按照“地域相連、居住相鄰、戶數相近”原則，將縣城陵江鎮14個社區劃分129個小網格，縣直機關部門3196名在職黨員幹部對應下沉，擔任樓棟長、網格員，分區域、分樓棟同步設置網格黨組織84個，實現了網格黨組織有效覆蓋，全面推進“堡壘建立在網格、黨員下沉在網格、作用發揮在網格”，成功搭建黨建引領、黨群聯動、一網兜底、綜合治理的黨建工作大平臺，打通與群眾最後“一公里”，實現為民服務“零距離”。
堅持黨建工作與基層社會治理相結合，黨員活動與網格化管理相結合，把城市黨建工作與基層治理同謀劃、同部署，有效引導管理合力向網格中心聚集，把黨建空白點變成了工作新亮點，切實推動“上面千條線、基層一根針”向“上面千條線、基層一張網”轉變。
小格托起大民生 黨旗飄在樓宇間
“這幾年，我們轄區內新建了好幾個高層商住小區，社區的居民一下子增多了，平時忙起來，老百姓找不到幹部，也有一些意見。”少屏社區支部書記任鑫華介紹。但這一切因“社區中有網、網中有格、格中有人、人盡其責”的管理模式有了極大改變。
帝景豪庭小區地處少屏社區，現有住戶1426戶，常住人口3000多人。像這樣的小區在少屏社區就有三四個，大半的購房戶來自其他地方，生活習慣、觀念價值、文化水準等都參差不齊。為壓實責任，高效推進社區治理，蒼溪縣堅持把一樓一院作為小區治理的基本單元和工作著力點，實行鎮管社區、社區管片區、片區管樓棟、樓棟管樓層、樓層管到戶的五級網格管理。樓格長在社區治理中承擔著“承上啟下”的關鍵作用，他們發揮著居民資訊員、政策宣傳員、治安監管員、文明勸導員、糾紛調解員等作用，全面打通了服務民生“最後一公里”。除了張貼樓格長標識牌，社區幹部與社區所有樓格長、網格員還建有微信群，構建起“線上+線下”的訴求反映通道，形成縱向到底、橫向到邊的網格化管理體系。
“小黃，小區電梯安裝有進展嗎？”“汽車、摩托車亂停亂放影響大家進出……”擔任金穗社區2棟樓格長以來，黃現時常接到居民的反映，他把群眾的訴求、建議等逐一登記，並一戶戶徵求意見，到相關部門協調解決。小區電梯安裝、車輛亂停亂放、下水道堵塞等問題得到了整治。
“樓格長、鄰格長就是我們的傳聲筒、回音壁，也是居民的貼心人、領路人，實施網格化管理以後，一個個問題困難順利解決，老百姓和我們也更親近了。”陵江鎮光明社區黨支部書記張衡自豪地説。
黨員都是網格員 志願服務“我當先”
機關在職黨員幹部“進網格、進樓棟”參與志願服務活動後，基層力量迅速充實起來，綜合網格不僅整合了基層黨建、公共服務、社會事務等多方面功能，並且覆蓋到了基層末端的每個區塊，讓黨的聲音、政府服務、政策能宣傳延伸至處於社會終端末梢的每一個居民，有效提升了基層社會服務管理的能力和水準。
“請提前準備掃描健康碼”“請戴好口罩排隊，保持1米距離”疫情防控期間，網格員成了群眾的“貼心人”，志願幫助老人和小孩操作身份證資訊採集，縮短等待時間。為確保全員核酸檢測“不漏一戶、不落一人”，他們晝夜奔走，用大喇叭巡迴通知，舉手電筒開展“敲門行動”，即使汗水打濕衣襟也從無怨言。
“大家的事，大家都參與管一管、做一做，小區的環境和風氣自然就好了！”陵江鎮雪梨山移民小區退休老黨員廖某説道。
在雪梨山移民小區，高溫天氣用電超負荷，導致變壓器起火，小區黨員立即聯繫供電部門，疏散居民，並協助搶險人員設立警戒線，等供電部門搶修完後才離開，有效保障行人安全。
自網格化管理運作以來，陵江鎮14個社區共排查出矛盾糾紛158起，成功調解145起，收集群眾急難愁盼問題13個，已妥善解決8個。
“我們把‘雙報到’作為增強社區治理力量的重要補充，抓黨建促治理，強服務創文明，不斷推進城市黨建工作往實裏走、往深裏走、往群眾的心裏走，努力營造‘鄰里守望、共建和諧’的社會氛圍。”蒼溪縣委常委、組織部部長曹加倫介紹。（鄧維洲 王茹梅 徐競瑜）
