汶川縣啟動“你點我查”消費維權行動

來源:中國網 時間:2023-03-16 09:36:27 編輯:田恒銘 點擊:
為進一步營造安全放心的消費環境,3月15日,汶川縣開展了以“向消費者報告,提振消費信心”為主題的宣傳活動,並啟動了“你點我查”消費維權行動。此次活動由汶川縣市場監督管理局、汶川縣保護消費者權益委員會聯合主辦。
“此次啟動‘你點我查’消費維權行動,只要一旦受理,縣市場監管局將在7個工作日內將處理結果通過電話、網路平臺、文字材料等方式進行反饋。”汶川縣市場監管局黨組書記、局長余澤勇在活動仲介紹了“你點我查”具體內容。他表示通過推動社會監督、匯聚人民力量,從而形成維權互動、監管互動的新局面。切實保護全縣廣大消費者的合法權益,從而更好的開展消費維權行動。
活動現場,汶川縣委宣傳部、縣文體旅局、人民銀行等9家單位,通過發放資料、解答諮詢、現場維權等多種形式,積極向消費群體普及消費維權知識,著力傳遞安全、健康的消費理念。“下一步,我局即將繼續加大‘你點我查’的宣傳工作,進一步加大維權處置和執法檢查工作,不斷營造良好的市場環境,為中國式現代化汶川建設貢獻力量。”澤勇表示。
過去一年,汶川縣以廣大群眾生産、生活消費必需品為重點,規範市場主體經營行為,加大市場秩序整治力度,嚴厲打擊損害消費者權益的違法行為,全年共受理消費者申訴、舉報156起,受理辦結率達100%,為消費者挽回損失約3635元,消費環境得到有效改善,市場秩序得到有序規範,消費者合法權益得到有效保障。
“通過這個活動我們學到了很多知識,大家了解消費權益的知識也懂了很多。汶川消費環境越來越好,大家吃的放心、喝的放心,大家感覺到非常滿意。”參加活動的綿虒群眾楊富友説。
據了解,本次活動共計發放宣傳資料3000余份,出動執法人員120人次,接受消費者諮詢65余人次,通過此次動活促進經營者築牢安全底線、守法誠信經營,引導消費者增強安全意識、提升維權能力,營造了重視保護消費者合法權益的良好社會氛圍。(汶川縣融媒體 伍排勇 歐陽漆 實習生 楊玲)