作為第二批省級城鄉社區治理試點單位,安岳縣岳陽鎮多措並舉,高效推進試點工作,切實提升基層治理水準,強化共治、法治、德治、自治、智治“五治”融合,全力構建社區治理“硬體上有改觀、軟體上有提升、服務上有亮點、場景上有呈現”的基層治理新格局。
夯實基礎固陣地,群眾幸福有底氣
岳陽鎮以居民需求為導向,不斷加大資金投入力度,持續拓展民生服務網格,提高社區治理水準。
建強社區服務陣地。通過親民化改造,優化5個社區黨群服務中心平面功能佈局,打造多樣化功能區,加強設施配置,實現服務功能最大化。
打造禁毒教育基地。實行“2+3+N”禁毒教育模式,在安岳縣啟明九義校和岳陽鎮九韶社區打造2處集“教育、體驗、宣傳”三位一體的複合型禁毒教育綜合體,通過“N”種多樣化宣傳形式夯實岳陽鎮禁毒宣傳教育主陣地。
打造“糧食文化長廊”。以岳陽鎮轄區原安岳縣糧食局為依託和背景,對老舊墻壁進行改造,打造“糧食文化長廊”,深挖糧食文化,以加強耕地保護、嚴防耕地“非農化”和糧田“非糧化”為主題,加強針對性宣傳,增強群眾糧食安全意識。
此外,岳陽鎮還通過“居家養老溫情服務”、“適老化”托起“夕陽紅”項目等,全方位服務高齡老人的生活需求。
打造“糧食文化長廊” 安岳縣融媒體中心供圖
智慧科技小程式,數據跑路民便利
打造智慧科技型試點。為加強人工智慧、大數據、物聯網等技術在社區治理中的應用,岳陽鎮土地堂社區利用“網際網路+物聯網”技術,打造智慧社區平臺,將現有的社區實用資源進行整合,採集人口和房屋資訊並錄入管理平臺,實現社區對各類人口、房屋資訊的動態採集、更新、維護,做到底數清、情況明。
打造“一刻鐘社區便民服務圈”。開發“智慧土地堂”微信小程式,集政務服務、便民服務、生活服務、自治互助於一體,讓群眾辦事少跑腿、參與活動更方便,社區大小事一切盡在“掌”握中。
居民在“智慧土地堂”微信小程式上辦事 安岳縣融媒體中心供圖
院落自治成體系,小積分促大活力
為解決居民自治內生動力不足,參與度、組織化程度不高等重難點問題,岳陽鎮興安社區著力打造社會組織參與型試點,以社會組織為載體、社工人才為支撐,引導各方力量共同參與社區事務。
開通“社區bus直通車”。社工攜手志願者連結社會資源,為社區困難老人提供關愛健康、精神慰籍等專業服務。
“幸合苑自治”增加居民歸屬感。以老舊小區改造為契機,通過院壩會徵求居民意見,將原信用社家屬院取名為“幸合苑”。建立“1+1+3+1”院落自治體系,即1個領導組織(社區黨委)、1個指導組織(院落黨支部)、3個自治組織(院落民意會、院落議事會、院落監督委員會)、1張權責清單(院落公約),實現居民自我教育、自我管理、自我服務。
“積分超市”兌出服務新風尚。動員黨員群眾註冊志願者,通過參與社區重點工作獲得積分,建立積分兌換獎勵細則,激發居民參與熱情。今年以來,共開展各類活動21次,惠及轄區群眾6596余人次。
創新畫好“同心圓”,共治自治齊發力
岳陽鎮石壩子社區從大處著眼抓謀劃、小處著力抓關鍵,在加強和推進社會治理創新方面積極探索。
“同心圓”聚焦居民所需。建立志願者服務隊,構建“居民需要、社區吹哨、黨員報到”的快速響應長效工作機制,聚焦群眾關鍵小事,形成社區、黨員雙報到單位、物業公司等齊抓共管的格局,服務群眾所需。
推行“社區+組織+N”的網格管理模式。社區協調、指導、監督,黨組織負責管理,個體網格快速服務,形成“人在格中走、事在網中辦”的服務管理體系。
用好共治自治“繡花針”。有效串聯社區與居民,推行“居民提、網格議、會議定、聯動辦、群眾評”五步工作法,定期召開議事、定事會議,真正實現“居民事居民管”。
開設“石小萌直播間”。依託居民反映的熱點難點問題,招募有專業特長人員,為居民直播培訓、答疑解惑。直播間開設以來,講授了“居家燃氣安全”“家庭心理健康”等課程,切實為居民提供了實用知識。
家門口的“服務圈”,圈出群眾幸福感
為解決社區醫療、政務等便民服務機制不健全,無物業、老舊小區管理混亂等問題,岳陽鎮北壩社區創新打造“五個服務圈”,全面深化便民服務型社區治理試點。
構建社區黨建服務圈。打造“北壩霞輝”老黨員之家,組建銀發法律專家、銀發教育專家、銀發醫療專家等專家庫,增添“銀發”助力基層治理。
量身打造“五個服務圈”。打造“平安、便民、暖心、健康、文體”五個服務圈,開展平安巡邏、孕期知識培訓、健康義診、“5+1”週末便民服務等多元活動,構建和諧有序、共建共治共用的幸福社區。
實施民生微項目,社區治理精細化
岳陽鎮九韶社區以民生微項目為抓手,打造系列微品牌,創建“宜居、宜業、宜遊、宜養、宜學”的高品質社區。
“微集市”幫就業。社區聯繫四川安岳經濟開發區手工藝製作等企業,讓部分居民閒暇時間學習手工藝製作,促進居民增收約400人。
“微集市”暖人心 安岳縣融媒體中心供圖
“微學堂”促成長。引進神墨教育有限公司,整合轄區中小學資源,開展紅色主題教育、家庭走訪等,為63名特殊青少年提供“送教到府”服務,為47名青少年提供繪畫和書法培訓。
“微服務”暖人心。邀請12名社會賢達參與,為5000余名轄區居民開展各項暖心志願服務,提高了群眾的認同感和信任感。
“微治理”換新顏。小區黨組織充分發揮黨建引領作用,積極把物業公司、樓棟居民骨幹、志願者緊緊聚攏到黨組織周圍,疊加形成合力,解決小區老舊破問題20余個,讓小區“脫胎換骨”。
“微宣傳”播安全。依託九韶社區黨建廣場+禁毒教育基地,在轄區內開展禁毒知識和安全宣傳,增強居民禁毒意識和安全意識。(肖正君 潘政吉 梅玉蓮)