攀枝花市東區棗樹坡社區二網格是原馬鹿箐社區，與炳草崗隔江相望，被攀鋼廠區環抱。現共有樓棟19棟，常住居民約800人，居民以老年人為主，有1個黨支部、黨員46名。在街道、社區兩項改革後，原馬鹿箐社區撤並到棗樹坡社區，原馬鹿箐居民面臨著出行難、辦事難等問題。為滿足馬鹿箐居民的實際需求，棗樹坡社區黨委全面推行“黨建+服務”社區治理模式，打造馬鹿箐“紅色驛站”，提升邊緣地區的服務水準，切實解決建制調整後馬鹿箐居民到社區辦事不便、社會保障沒人管、衛生沒人掃、老人活動沒去處的實際困難，不斷提升轄區居民的幸福感和滿意度。
整合力量，建設“紅色驛站”服務隊伍
一是優化整合各項資源力量，組建“紅色驛站”服務隊。每週二、週五由社區“兩委”、黨員、志願者組成的服務隊深入到紅色驛站便民服務點，開展困難幫扶、民情收集、辦理公共服務等活動，截至目前，服務隊開展了邊坡衛生集中整治6次，到府辦理退休驗證、協助殘疾人申請辦證、為退役軍人申辦優待證等業務50余人次，做到“紅色驛站”有人管、群眾困難有人幫。
二是運用“七彩棗樹坡美麗和諧居”基層治理服務七項工程，將三會一課、主題黨日活動等開進家庭，將黨組織架構圖公示于樓棟，通過亮身份、踐承諾、評星級、攢積分等模式，發揮黨員先鋒模範帶頭作用，帶領居民群眾積極參與防火、防疫、防汛等巡查工作，充實自治力量。
三是通過廣泛走訪居民群眾，收集居民意見建議，建立需求清單、問題清單，整合轄區共建單位優勢資源建立服務清單，成功協調解決北路職工樂園地段的清掃保潔問題和污水管網維修維護問題。
打造陣地，建立“紅色驛站”平臺
一是加強陣地建設。升級打造建制調整後原馬鹿箐社區閒置辦公樓，建設“紅色驛站”便民服務點，作為社區黨群服務中心的延伸平臺，並配套電腦、電話、桌椅、標識標牌等必需的硬體設施設備，為服務馬鹿箐居民群眾做好陣地保障。
二是配齊共用工具。在“紅色驛站”內設置“便民物資共用櫃”“微型消防站”等設施設備，居民可根據需要直接使用工具箱、應急藥箱、應急燈等便民工具。
三是優化服務方式。堅持以服務居民為出發點，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，開展到府服務扶貧幫困、關愛獨居（空巢）老人兒童等符合群眾願望和需求的志願服務活動。
整合資源，推動多元主體參與共治
一是推動力量下沉。組織轄區單位黨組織、“雙報到”黨組織、社區工作者和黨員志願者到馬鹿箐“紅色驛站”開展服務，將各方力量匯聚到“驛站”，並建立“晚間一小時”延時服務、“紅色週末”等制度，目前共為居民提供疫苗接種接送服務、公交卡充值、老年優待證現場辦理等服務50余人次。
二是帶動資源整合。協調“雙報到”單位與轄區多家企業，共同解決螺絲嘴排污問題、修繕馬鹿箐東街坑洼路段和更換下水道井蓋等。
三是發動多方參與。依託“紅色驛站”，廣泛開展黨員志願服務活動，在網格內設置百姓議事廳、壩壩茶話會，以就業創業政策、物業問題解答、健康義診等居民群眾關心的熱點難點事項為主，充分調動居民參與熱情，成功協調解決物業不主動作為、路燈不亮等多項問題，有效消除矛盾隱患。（攀枝花市東區委員會組織部 供稿）
