攀枝花市東區:推進小區居民自我管理服務 探索小區簡易物業自治新模式

來源:中國網 時間:2022-12-15 23:43:26 編輯:李鳳 點擊:
密地社區銀露苑小區位於攀枝花市東區隆慶路111號,建於2005年,佔地面積15072平方米,有住宅棟樓7棟、住宅285戶,住戶以徵地拆遷農民、攀鋼在職及退休職工為主。攀鋼開發公司于2015年底退出小區物業管理後,無物業公司進駐,小區成為棄管小區,小區垃圾、樓道衛生無人打理,小區環境衛生較差。為解決小區治理問題,瓜子坪街道密地社區黨委充分發揮黨建核心引領作用,主動介入,探索老舊小區簡易物業管理的自治新模式,實現小區“有人管事”“有錢辦事”。
組織領航,為小區治理建“核”
一是成立小區黨支部和紅色業委會,解決誰來管理的問題。為強化黨建引領小區治理,成立銀露苑小區黨支部,建好居民“連心橋”。推選熱心、有時間的黨員群眾競選業委會成員,選舉産生小區紅色業委會。按程式推選支部書記為業委會主任,實現支部書記、業委會主任“一肩挑”,為小區自治提供堅強組織保障。
二是建立自治小組規章,解決如何管理的問題。制定業主大會議事規則、業委會工作規則和業主管理規約,明確業委會主任全面統籌小區自治工作,其餘成員承擔議事協商、硬體提升、通知居民、輿情監控等職責。建立業委會定期召開小區議事會制度,廣泛聽取居民意見建議,共同商議小區治理事項等,對確定物業收費標準、安裝監控攝像頭等重大事項進行集體表決,確保議定事項符合絕大多數居民的切身利益。
三是建立健全財務管理制度,解決居民信任問題。業委會牽頭建立完善了財務管理制度,堅持為居民算大賬、算細賬,確保小區財務的公開透明。經召開業主大會徵求居民意見並集體表決通過,確定了每戶30元/月的簡易物業收費標準,每季度收取一次物業費,公示一次物業費收支情況,主動接受居民監督,居民對業委會的信任度越來越高,小區物業費繳費率上升至100%。
黨員領頭,為小區治理聚“力”
一是整合力量,成立“5+紅色聯盟”。整合小區黨支部、業委會、樓棟黨小組、黨員中心戶、小區志願服務隊5支力量,成立“5+紅色聯盟”,構建小區自治隊伍,成為協調解決周邊游泳池、KTV擾民,小區門口道路破損等問題的主力軍。
二是黨員帶頭,激活自治新動能。小區不少退休黨員原來是技術工人,他們經常拿著工具箱,為小區居民修理家電、門窗、管道等,把好事實事做在平時,做在居民的心坎上。在他們的帶頭下,越來越多的熱心業主不斷涌現出來,隨著一件件民生小事的完成,鄰里關係越發和睦。
三是積分兌換,提升自治能動性。利用物業費結余資金開展“志願者積分兌換獎勵”活動。依據志願服務內容和時長,給參加志願服務活動的志願者相應積分,志願者可憑藉累積積分兌換洗衣液、油、毛巾、紙巾等生活用品。目前,已有60余人參與兌換活動,總計志願服務時長超200小時。
服務領跑,為小區治理蓄“能”
一是完善社區硬體,解決小區臟亂差問題。業委會籌措資金在小區內安裝了13個高清探頭,實現監控全覆蓋,並及時維修更換小區內損壞的路燈、樓道燈,修復了破損的圍墻,充分保障居民的安全,打造黨員標準化活動室、圖書室、棋牌室等,新增健身器材,不斷完善設施設備。高效利用物業剩餘資金,規範物業管理、硬化大門口附近道路、刷新外墻等一系列惠民實事相繼完成,小區臟亂差現象得到了徹底扭轉。
二是提升服務品質,搭建“便民利民”服務平臺。業委會充分利用有限的物業費,保障小區清掃保潔、垃圾清運等基本物業服務,同時與企業合作搭建服務平臺,滿足小區公共設施維修與維護、管道疏通、屋頂補漏等個性需求,實現了“量體裁衣”式的貼心服務。
三是以活動聚人心,營造濃厚文化氛圍。小區“5+紅色聯盟”經常組織開展小區文化活動,春節遊園活動、“三八節”壩壩舞比賽、“端午節”包粽子、“重陽節”茶話會等文娛活動輪番上陣,形成了健康、文明、積極向上的小區良好氛圍。(攀枝花市東區委員會組織部 供稿)