近年來,攀枝花市總工會積極探索“網際網路+工會”工作新模式,依託“一庫一網三端”,全方位構建網上工作平臺,釋放網路雲能量,構築服務新陣地,贏得了職工群眾的廣泛好評。
點陣佈局,形成融媒體矩陣
積極構建工會網、屏、微、端等多媒體平臺,平臺間實現功能互補、相互推廣、相互引流,極大增加平臺整體曝光量,提升用戶使用率和粘性,宣傳效果更優化。今年以來,網路平臺發佈時政新聞、維權案例、工會動態、主題活動、普惠服務等各類資訊4149篇,瀏覽量139萬人次。加強與媒體資訊共用互通,全年向市級媒體推送並採用資訊109篇,省級以上媒體推送並採用資訊304篇,實現工會主流聲音在網上全覆蓋。
構建體系,推動服務升級
成立融媒體服務小組,負責網路問卷調查、資訊發佈、收集職工意見、受理網路服務需求等。開設市總工會微信端服務、開通市總工會抖音號,增加職工書屋、服務中心、線上維權等互動欄目,加快推進“網際網路+工會”二期平臺建設,通過實現“川工之家”APP攀枝花頻道、微信服務號和訂閱號、職工服務網三端互通,對平臺提檔升級,更好地運用大數據實施用戶精準畫像,針對職工需求,新增線上技能培訓、職工風采展示、“花城紅娘”、職業介紹等,增強服務職工的針對性、實效性,打造數據統一、具有鮮明攀枝花特色的“網際網路+工會”網上工作平臺,連續三年榮獲全國總工會創新型平臺稱號。
弘揚主流價值,把握正確導向
利用大數據、雲計算、區塊鏈等技術,借助市總工會網路新媒體平臺,在重大時間節點大力唱響主旋律,積極傳播正能量,建立了45人組成的網路評論員新媒體人才隊伍,通過開設網路專欄、轉發權威官媒文章、線上點讚、評論推送等方式全面宣傳貫徹落實中央、省委和市委歷次全會精神137條次。通過市總工會微信公眾號“先進講堂”欄目積極推送上線本市全國、省、市級女勞模(女工匠)優秀事跡9期,線上收看人數近3萬人次。“我為抗疫工作者點讚”等活動訪問量超過5萬人次。連續三年承辦了全省工會2022年“網聚職工正能量 爭做四川好網民”主題正能量創新徵集活動,活動參與量累計達60萬餘人次,形成強大的傳播力、引導力和影響力。
增強用戶互動,提升活動品質
探索開展川工之家APP攀枝花頻道網上工作平臺活躍度提升活動,策劃了技能培訓、知識競答、才藝培訓等職工素質提升線上項目,獲評全省優秀項目並計劃于年內上線。開展“我和黨的二十大”線上好文徵集鑒賞活動、“品讀經典 修身致遠”線上讀書活動平臺瀏覽量達12萬人次,職工參與點讚、評論、投票累計20萬人次。開展新業態就業群體線上送溫暖活動、除夕為一線值班群體贈送年夜飯活動訪問量超過5萬人次。《工會説法》微課堂已累計拍攝製作34期,各類線上學習及活動參與人數30萬餘人次。目前,已全面完成省總工會考核的平臺活躍度四項指標,平臺攀枝花頻道資訊發佈1954篇,超出省總工會下達全年任務454篇,較好完成了全年目標任務。(裘怡)