在攀枝花市東區,無論大街還是小巷,都能看到一處處懸挂著“愛的里程——工會戶外勞動者服務站點”標牌的漂亮建築房屋。近年來,按照攀枝花市總工會加強戶外勞動者服務站點建設的相關要求,東區總工會大力實施戶外勞動者站點數量和品質“雙提升”行動,不斷提升服務化外勞動者工作水準。目前,東區累計投入建設130余萬元,已建“愛的里程”戶外勞動站點24個。
建設之初,為充分了解職工群眾需求,東區總工會成立專項調研小組,深入全區40個社區、7個村以及大型企業和行業工會走訪調研,徵求基層工會組織、職工群眾和戶外勞動者的意見和建議,針對轄區各街道行政服務覆蓋面和職工人數佔比,進行科學規劃,合理佈局。
品牌入心走基層。東區總工會創新站點視覺設計,“愛的里程”成為東區戶外勞動者服務站點的視覺象徵。“一杯熱茶”寓意服務與關愛,其中的生態綠讓其充滿自然與溫馨,給人以休憩、放鬆的視覺體驗;導航路線化作的“工”字形色彩城市3D鏈條,把寓意關懷的“茶杯”與“終點”的“工會”緊密相連,寓意戶外勞動者與“工會”心心相印,工會是勞動者們的“娘家”,是勞動者們堅實的後盾。“工”字行色彩城市3D鏈條就如一條城市的動脈,在起點與終點間迴圈,讓勞動者感受恒久的溫度,也體現出城市長久的活力與溫情。
功能貼心顯特色。根據站點佈局功能的不同,進行差異化服務。針對環衛工人相對集中的站點,突出“休息、熱飯、如廁”等功能;針對網約車司機、快遞騎手較為集中的站點,突出“充電、上網、應急”等功能;針對人員密集、多類戶外勞動者的站點,既有基礎功能和服務,還拓展了就業創業資訊、維權相關政策法律援助諮詢和培訓、定期開展心理健康講座和義診活動、為戶外勞動者子女聽定制假期託管、親子互動、愛心編織、舞臺展演、思政教育等特色服務。
使用暖心築民生。東區“愛的里程”戶外勞動站點,始終與市總工會提出的打造“服務職工15分鐘生活圈”相結合,打造以點概面,連點成片的理念,增強“家”深度,東區總工會堅持“會、站、家”一體化思路,致力把戶外勞動者服務站點建設成為工會陣地、休息站點、“職工之家”為一體的溫馨家園。
擴面連心“家”深度。抓好社區、社工、社會組織、社區志願者、社區慈善等多方資源整合,提升“家”的溫度;宣傳教育前置,宣傳方式以傳統和現代相結合,舉辦職工喜聞樂見的工會活動,發放工會相關宣傳資料,視頻展播,微信推送,電子閱讀燈,多渠道吸引會員職工,拓展“家”的寬度。計劃與新就業形態企業“萬順叫車”攀枝花分公司合作,對企業現有的“司機之家、乘客驛站”進行改造升級,優化硬體設施,提升“軟”服務。初步構建出服務戶外勞動群體“全覆蓋”的框架,深化“家”的力度。其中,炳草崗街道紅星社區戶外勞動者服務站點于2021年被評為全國“最美戶外勞動者服務站點”。攀枝花市東區愛的里程戶外勞動者服務站點、攀枝花市公園戶外勞動者服務站點、攀枝花市金匯戶外勞動者服務站點被省總工會評為2022年“四川省最美工會戶外勞動者服務站點”稱號。
“愛的里程”標識標牌已經覆蓋東區五個街道一個鎮,惠及2000余人戶外勞動者。(攀枝花市東區總工會 供稿)