7月29日，攀枝花市東區盛華堂百貨在“幸福東區”APP平臺拋出100張七夕購物優惠券，不到5分鐘被一搶而空。
7月29至31日，百盛開展週年慶樂購節活動，520張優惠券在“幸福東區”APP平臺上不到1小時被搶光。
“出現這樣的效果讓人意想不到，比我們以前貼海報、發傳單和發朋友圈的效果都要好得多。”盛華堂百貨有關負責人如是説。此時，距“幸福東區”APP上線剛好1個月。這個月，東區轄區盛華堂、百盛、德銘陽光、萬達廣場等大型商場、超市和宋艷華餐廳、百杏廚房等餐飲店陸續在“幸福東區”APP平臺開展“幸福東區樂購節”“週年店慶”“家電清涼節”“717年中慶”等形式多樣、內容豐富的促銷活動27場次。一個縣（區）級融媒體中心APP平臺，在攀枝花中心城區掀起一場消費熱潮。
方式與模式
在2018年8月召開的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記強調，要紮實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾。
在推進媒體融合發展進程中，東區以改革為抓手、以創新為引領，探索“新聞+”APP模式，建設區級融媒體中心，更好地服務群眾、服務發展。特別是今年以來，東區融媒體中心通過對APP進行改版升級，全面推出“新聞+政務+服務+商務+短視頻”的融合運作模式，搭建黨委政府和人民群眾的溝通平臺，構建東區全媒體傳播新格局，賦能東區加快建設産強城優人民幸福的現代化區域中心城區。
“幸福東區”APP于2022年6月29日正式上線，融新聞、政務、服務、商務等功能于一屏。市民不僅可以掌上了解區級54個部門工作情況，也可以就自己身邊遇到的問題進行“問政”；不僅可以掌上辦理教育、醫療等事項，也可以查詢獲取各項便民服務；不僅可以掌上了解本地商圈、美食等行業動態，也可以眼疾手快搶“相因”嗨一把……
“以前看新聞，覺得新聞離我很遠。現在看新聞，覺得新聞就在身邊。比如創文工作，新聞上能看得到的，身邊就在發生。”市民梁先生説。
困局與破局媒體與商業是相互依存的關係，商業需要借助媒體的平臺廣而告之，而媒體平臺的優劣決定廣告投放的效果。新媒體興起後，實體商業面臨新的機遇與挑戰，“到線上去”成為新的經營之道。
“幸福東區”APP上線，恰好為眾多商家填補了線上平臺的空白。
實際上，除了新聞講究貼近性、親和力，商業對貼近性、親和力的需求也不低，除了媒體需要融合而滿足讀者全景式的閱讀需求，商業也需要線上線下的融合而帶給消費者更舒適更放心的消費體驗。正如一些商家所言，由於缺乏本土化的線上交易平臺，打廣告不如貼海報，發傳單不如發朋友圈，“雖然效果差強人意，但聊勝於無。”
“老百姓上了網，民意也就上了網。”正是基於這樣的考量，東區對“幸福東區”APP改版升級，推進媒體融合發展，進一步提升主流媒體的引導能力和服務水準，既是順應網路發展趨勢做好宣傳工作、暢通聯繫服務群眾“最後一米”的客觀要求，也是打造“網路版”時尚消費和教育醫療高地的必然抉擇。
行動與活動
平臺搭建起來了，如何把市民與商家聚合到平臺上，實現圈粉、活粉、粘粉呢？這是“幸福東區”APP上線後必須應對的大考。
為了增強與市民的互動，吸引越來越多的市民下載關注，東區通過曬工作、曬服務和接受群眾問政，滿足群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，力爭把“幸福東區”APP打造成區級54個部門單位服務群眾、聯繫群眾和同臺競技的平臺，最終實現“平臺要圍著群眾轉、服務要圍著群眾做”的初衷，真正體現“為人民服務”的宗旨，讓“幸福東區”愈加名副其實。東區商務局、東區市場監督管理局和東區融媒體中心早在平臺上線前，就開始主動對接優質商業資源，力爭把守信踐諾的商家聚集到平臺上，同時以優質的服務配合商家策劃開展形式多樣、內容豐富的促銷活動，助力解決實體經濟運作困難問題。
其間，有一個“38元變9.9元”的故事：融媒體中心工作人員4月初前往西區西佛寺水上樂園，與商家商談消費券優惠事項時，每天從東區趕到西區從早等到晚，卻連續3天都沒有見到商家。最終，他們的堅持感動了商家，主動約談後達成優惠事項，將搶購票價從38元談至9.9元。行動，體現了主流媒體的責任擔當和執行力、公信力。活動，體現了廣大商家和網民的認同度和參與積極性。
“幸福東區”APP平臺上線當天，東區相關部門聯合萬達廣場、盛華堂百貨等大型商業圈，開啟了“幸福東區樂購節”——“幸福東區，滿減補貼優惠活動”，以發放優惠券的方式鼓勵市民前往實體店進行線下消費，滿足市民對於商品價格、品質的需求，推動攀枝花消費市場升級。萬達廣場吉布魯牛排海鮮自助餐廳曾經理表示，活動期間，到店使用消費券的顧客佔八成，日均客流量較上月增加了百餘人，收入較上月增加了8000元左右。“活動期間，盛華堂百貨分別開展了兩次大型團購活動，反響熱烈，促進了銷售回升，增加了商城的營業信心。”盛華堂百貨店負責人介紹，銷售額較去年同期增加了3個百分點，日均客流量較去年增加了2個百分點。
據統計，截至目前，共有600多家商戶入駐“幸福東區”APP，開展促銷活動27場次。其中，直接在APP嚴選版塊成交近3000單，交易額近40萬元。（薛琪艦 胡波）
