為有效解決高齡、獨居、空巢等特殊困難群體的生活難題,隆昌市金鵝街道在桂花園社區率先建立“愛心食堂”,發動社會組織、駐鎮單位等多股力量主動參與,讓特殊困難群體在家門口吃上“安心飯”。
多方聯動,夯實運作基礎。整合社區閒置用房100平方米,採取“黨建引領+社區主導+企業推動+市場運作”方式,聯合瀘州市江陽區助力發展中心和本土社區組織,在市場調研基礎上與附近本土餐館簽訂合作協議。統籌利用“2020年城鄉社區治理試點資金”,選聘覺悟高、責任心強的公益性崗位人員,提供衛生清潔、餐盒清洗、環境消殺等服務。
分類施策,提供暖心服務。製作“綠、藍、紅”公益食堂愛心三色卡,向社區低保老人、一二級重度殘疾人員發放免費享受一葷一素餐食的“愛心綠卡”,向社區特別扶助對象、輕度殘疾老人、高齡老人發放可享受10元餐食補貼優惠的“愛心藍卡”,為疫情防控一線等志願服務者定制憑志願服務積分兌換免費愛心餐的“愛心紅卡”,目前已開展食堂用餐70余次,服務1600余人次。組建愛心食堂志願服務隊,針對樓層較高腿腳行動不便老人和困難殘疾人,開展到府送餐、陪護用餐、餐後陪聊的“暖胃暖心”志願服務。
嚴格考核,推進高效運作。成立公益食堂“舌尖安全”督導組,採取定期和不定期抽查方式,督導食材採買、供餐衛生、用餐環境、用餐服務等環節。對服務、衛生情況進行考核,對考核優秀的在評優評先方面優先考慮,對群眾反映強烈的、考核落後的進行約談,對約談後仍屢教不改的進行更換。同時在食堂內懸挂“意見箱”便於用餐群眾提出意見建議,目前共收到、採納建議12條。(隆昌市金鵝街道 供稿)