這些日子，突如其來的新冠疫情讓很多人猝不及防，迷茫、害怕的情緒侵擾著千千萬萬的群眾，往日熱鬧非凡的城市此刻是如此寂靜。然而，在這緊急關頭，卻總有這樣一群可愛又可敬的人奮不顧身站了出來，他們有“大白”、志願者、交警、社區幹部、城管、自告奮勇的群眾……組成了人民群眾身前最堅固的防線。
9月11日下午，一通電話叫醒了剛剛休息的社區志願者楊玲。
“請儘快摸清楚社區在戶人數，確保核酸檢測百分之百覆蓋，需要緊急統計社區實際在戶人數。”
接到安排，她睡意全無，馬上帶領錦繡社區後勤團隊在花臺處開始辦公。借助她慢慢建立起的初步成型的志願者服務力量，在短短3個小時內完成4500余人初步的統計工作。
但此時，疫情形勢複雜嚴峻，為克服志願者人數統計不全、人手嚴重不足等情況，楊玲帶領團隊充分發動自身社會力量，發展多名各小區志願者，協助若干小區志願者形成建制力量。當天淩晨，通過居家辦公、電話聯繫的方式，初步確定了6000多人的真實情況，摸排未做核酸、不便出門需要幫助的人員200余人，為抗疫初期的工作調度提供了強大的支撐，為下一步更為詳盡的工作打下了堅實的基礎。
但一開始，楊玲並沒有打算成為這樣一個“指揮中樞”的角色。
此前，她和其他志願者一樣，只是想著貢獻一份力量，根據社區雙報到原則來到錦繡社區。
“當時看到社區裏人員缺少，幾個社區幹部要做整個社區的事，確實太累了，於心不忍啊。”她説。
當天，她就搬到社區居住，下定決心，一定要幫助社區渡過難關。
作為中共黨員、內投集團彩色魚教育投資公司投融資部部長，楊玲充分發揮了自己的管理才能，集結了由公司後勤人員鄧驍、幼兒教師黃文柔、校醫胡慧鵑、保育員張義輝組成的後勤保障團隊，負責後勤保障、電話接聽、蔬菜保供、物資協調、解決居民各種難題等工作。楊玲則負責協調各方面工作，迅速尋找肉類蔬菜米油藥物等物資的來源。在她的帶領下，社區部分後勤保障工作開始有條不紊地運轉起來。
“在中秋節疫情暴發的時候，大家其實都挺害怕的，意見也很大。”她説。
但他們也深刻明白只有大家安全了，才有小家的安全，保障大家的利益此刻成為了他們唯一的信念。
“疫情防控工作無論從長短、強度、環境惡劣程度都遠遠地超過了平日的工作，但是我們都有打敗疫情的決心。”楊玲説。
在隨後的日子裏，團隊愈發磨合，社區疫情防控工作井井有條。在這過程中，社區工作人員和志願者的任勞任怨、無私奉獻，以及家一般溫暖和諧的氛圍深深地打動了楊玲。
“社區工作者們高強度的努力工作每天我都看在眼裏，希望我們後勤保障隊可以一直服務於錦繡社區，直到徹底戰勝疫情的時候。”她説。
社區裏，楊玲只是60多位工作人員、志願者的一個縮影。這裡還有累到聲音嘶啞，仍然堅持在辦公室接聽電話，處理居民的報備電話或需求電話，統計黃碼、紅碼、密接、次密、返鄉人員數據的社區工作人員肖麗；還有幾乎天天夜裏12點睡覺，淩晨3、4點起床，在25個小區裏“連軸轉”保障核酸監測的系統正常運轉的余冰；還有因病咳嗽不止，經常是邊咳嗽邊溝通，在負責協調各項事宜的同時擔任樓棟負責人鄧驍；還有負責統計和安排錦繡社區所有肉類、時蔬、米油、藥品，工作量巨大，家中幼兒一位無法分心照顧的黃文柔；每天值守社區電話接聽電話200余人次，根據來電情況，同步登記各類相關資訊報後勤團隊處理的胡慧娟……這裡有太多可愛又可敬的人。
危難時方顯英雄，正是在他們的奮戰下，錦繡社區疫情防控工作逐步向好，人民群眾的生命安全得以保障。
而這樣的社區又何止一個？
東興區還有成千上萬的疫情防控工作者齊心“戰疫”，共度時艱。
“身為社區工作人員和志願者，衝鋒在前是我們的義務，但讓我們站出來，站到最前方的不是所謂的義務，而是敢為人先、不懼艱難、保家衛國的堅定信念，是舍小家為大家的覺悟，是不破疫情終不還的情懷！希望廣大的防疫志願者在衝鋒在前的同時也要注意好自身的防護，我們的身後是家人、是朋友、是千千萬萬的群眾，我們不能倒下。”這是錦繡社區全體工作人員和志願者送給全體防疫工作者的寄語。（譚琦琪）
