為深入學習貫徹習近平總書記來川視察重要指示精神和省第十二次黨代會精神，內江市市中區人民醫院堅持以黨建引領作為醫院高品質發展的源動力，以建設“患者滿意、職工幸福、醫院高品質發展”的現代化三級人文微創醫院為發展目標，精心打造黨建與業務深度融合的“三亮三比拼、三評三滿意”黨建引領強醫利民品牌。同時，成立以黨委書記、院長為雙組長的黨建品牌創建工作領導小組，全面實施“三亮三比拼、三評三滿意”黨建引領強醫利民品牌創建活動，通過創建黨建品牌推動業務發展。
“三亮”添動力
亮標準，明責任。通過活動宣傳欄、展板、公眾號等，全面公開服務標準、服務流程，規範黨員行為，自覺接受病人及職工的監督，提升醫療服務。
重溫入黨誓詞
亮身份，展風采。組織黨員佩戴黨徽上崗，通過擺放黨員示範崗桌牌、承諾桌牌等，亮出黨員姓名、崗位、職務、服務內容等資訊，引導黨員牢記黨員身份，展示黨員風采。
亮承諾，強意識。通過公示欄、展示牌等形式公開亮出黨員服務承諾，促進黨員踐行意識，增強服務意識。
“三比拼”強實力
比拼技能，提升品質。通過形式多樣的主題演講、“三基三嚴”、業務技能及崗位大練兵等競賽活動，營造學先進、爭先進、趕先進的氛圍，不斷提高業務技術水準，規範崗位服務，進一步提升醫療品質。
認真聽微黨課
比拼作風，提升形象。落實“三會一課”制度，常態化開展廉政學習、警示教育、典型宣講、職業道德教育等，引導黨員幹部切實從思想上、行動上轉變觀念、改進作風，提升管理能力和執行力。
比拼成效，提升業務。廣泛開展“黨員示範崗”、“文明示範窗口”“志願者服務站”等創建活動，打造優質服務品牌，不斷以黨建促進業務發展。
“三評”顯實效
評選先進，強化意識。開展“最美醫生”“病人最滿意醫生護士”評選先進，塑造行業典型。利用宣傳欄、公眾號大力宣傳醫院優秀黨員的先進事跡，激發黨員帶頭奉獻、主動服務的熱情，提升醫院整體服務品質。
黨員志願者向桂湖街社區贈送口罩和消毒液
黨員互評，共同提高。開展組織生活會、民主評議黨員和談心談話，針對自身存在的問題與差距，明確努力方向，提升執行力和工作效率，達到共同提高的目的。
群眾評議，提升素養。通過公眾號、網路平臺、發放問卷等多形式開展滿意度調查，主動接受患者、職工、群眾評議，梳理調查意見建議，及時整改存在的問題，不斷提高醫療服務及職工素養，助推醫院發展。
“三滿意”強服務
優化就醫環境，提升服務效能，讓患者滿意。一是新建住院部特色兒科門診、建設黨建陣地及初心廣場、升級放射科及特檢科就診環境；二是設立“開水取用處”、閱報欄、溫馨提示牌，添置候診區沙發、公開醫療服務標準、志願者服務站等便民服務，提升服務效能；三是積極開展“天使夜讀”培訓，實現專職“健教護士”全覆蓋，提供醫前、醫中和醫後的全方位醫療服務；四是各候診區增添自助掛號收費機，實現移動終端上掛號、繳費、報告的查詢。
聚焦職工訴求，激發工作活力，讓職工滿意。一是定期開展座談會，及時了解職工所需所盼，解決實際困難；二是積極開展職工關懷行動，保障職工權益，全院職工進行每年免費體檢、全院女職工進行免費婦科病普查活動等；三是義務為職工的婚喪嫁娶、生老病死提供一系列愛心舉措，提升職工的歸屬感；四是舉辦籃球比賽、拓展訓練、文藝晚會等文體活動，豐富職工業餘生活，激發職工凝聚力；五是重視人才培養，健全績效獎懲機制，實行同工同酬同待遇及院科兩級核算分配；六是創造適合職工工作和生活的環境，根據實際工作需求，新購或更換一些醫療儀器設備以及其他各種設施，提高物質技術條件，為職工工作環境提供良好的技術支援；七是著力解決職工值班、加班和上班期間就餐不便等問題，擬通過購買服務的方式供應職工工作餐。
參觀紅色教育基地
打造服務品牌，夯實發展基礎，讓社會滿意。一是定期開展“城鄉黨建結對共建”主題黨日活動，提升基層黨組織建設水準和醫療業務水準，讓群眾得到更大的實惠；二是開展改善醫療服務年活動，增添便民服務措施、縮短等候時間、改善服務態度、優化就醫流程、提升醫療品質，切實解決群眾當前反映最突出的問題，切實達到群眾滿意的實效；三是以人民群眾需求為導向，走進學校、社區、鄉村、貧困鄉鎮等，把健康理念、健康知識、便捷的醫療服務送到群眾身邊，提高群眾滿意度，樹立醫院良好的形象；四是運用中醫藥技術開展社區和居家預防保健服務等服務患者就醫實事，滿足患者多元就醫需求；五是廣泛開展各項滿意度調查，不斷提升醫療服務，逐步實現服務零投訴。
下一步，醫院將以內江市黨建引領強醫利民行動工作推進會為契機，把“三亮三比拼、三評三滿意”黨建品牌作為黨組織開展工作的重要載體和有力抓手，持續強健人才隊伍，集中力量抓好重點專科創建，不斷推動醫院管理制度化、精細化、科學化，聚力攻堅醫院高品質發展。（內江市市中區人民醫院 供稿）
