為進一步推進社會綜合治理網格化工作，不斷夯實基礎性網格建設，各鄉鎮（街道）多措並舉全力提升人民群眾對網格化服務管理工作的知曉率和滿意率。
積極巡查走訪。網格員每日進行網格巡查，巡查走訪時規範著裝，穿著統一的網格員紅馬甲，在網格內開展採集基礎資訊、宣傳網格服務、排查安全隱患、化解矛盾糾紛、提供便民服務等工作，同時主動發放調查問卷，了解群眾對網格服務工作的意見建議，並積極改進提升。
網格上墻公示。積極推廣網格上墻公示覆蓋率，在小區樓道、民房、各類重點場所張貼網格人員公示，將專職網格員的姓名、電話等資訊公開，進一步加強網格宣傳，讓群眾能夠在需要幫助時及時聯繫網格員，做好網格服務工作。
提升業務能力。為提升網格員服務意識及服務能力，積極開展業務技能培訓，拓展網格員的業務知識，提升網格員的履職能力。在反詐宣傳活動中，網格員們耐心地解答群眾的各種疑問，並結合真實案例，向他們宣傳各種詐騙手段的隱蔽性和欺騙性，在增強了他們防範意識的同時也提高了群眾對網格員的知曉率。
近年來，峨眉山市堅持黨建引領城市基層治理，聚焦社區網格化治理改革工作，優化治理單元，完善治理機制，構建精細化治理服務“一張網”，著力打通城市基層治理的“最後一米”。（董曉瑩）
