馬邊彝族自治縣公安局堅持以人民為中心，統籌改革佈局，培育改革增長點，堅持以深化“一窗通辦”驅動“放管服”改革發展，全面提升改革質效，以優質服務提升群眾獲得感。
錨定區域一流窗口。以民族區域群眾期盼為導向，在原有四川省公安廳三星級出入境服務窗口的基礎上，持續加大人力、物力投入，“彝漢雙語”民警配備佔比超過75％，日均彝族群眾接待量同比去年提升36.7％，進一步優化“預約服務、延時服務、到府服務、綠色通道”流程，今年以來，辦理時限整體壓縮60%以上。設置諮詢服務台，及時為群眾提供服務引導，讓服務更精準、更直接、更便利、共計提供各類服務1320余次。
提升群眾一流體驗。延伸窗口的服務觸角，針對目前“全域通辦”知曉率不高的情況，在全縣15個鄉鎮便民服務點開展推廣宣傳，近兩個月，群眾“全域通辦”證照辦理率提升11.5％。主動靠前服務，已與縣行政審批局就在鄉鎮便民服務點新增39項公安政務服務事項進行接洽，已初步確定事項清單內容，最大程度方便群眾、服務群眾。
打造營商環境一流政策。近年來，樂西高速、磷酸鐵鋰産業項目相繼落戶馬邊，縣局積極推行“到府進企”服務，為企業就地增加辦理節點，民爆物品、易制毒化學品審批等業務量同比去年提升12％。兌現用活《全縣公安機關服務保障穩經濟10條措施》，在公安政務窗口為全縣大型企業開通便捷通道，週末和節假日延續惠企利企政策不打烊，全縣超過75％的大型企業實現證照送到府服務。（馬邊彝族自治縣公安局 供稿）
