近年來，峨眉山市堅持以人民為中心的發展思想，深入推進“放管服”改革向基層延伸，擦亮“辦事不求人”黨建品牌。桂花橋鎮積極響應號召，全域推進鎮村便民服務中心“建設標準化”“服務個性化”“範圍擴大化”，全域覆蓋、標準規範、保障到位的便民服務體系已初步形成，服務質效和群眾參與率、滿意度不斷提升。
堅持黨建引領，中心建設標準化。鎮黨委多方學習調研，不斷優化便民服務，取消窗口玻璃墻，使服務人員與群眾“無障礙”交流，拉近幹群距離；同時，加強培訓，不斷提高工作人員服務水準，建成省級示範鎮級便民服務中心。受理群眾諮詢和投訴，全年來共接待辦事幹部群眾18246余人次，辦件21327件，群眾滿意度達100%。科學設置便民窗口，方便群眾集中辦理行政審批事項和公共服務事項。
關注重點群眾，便民服務個性化。便民服務中心針對鎮上實際情況，因地制宜開設個性化服務。做好農民工輸出和服務，開發公益性崗位37個，發佈招工資訊11期，農民工實名制資訊採集平臺已錄入15508人，其省級外務工980人，省內務工14528人。認真做好退役軍人、優撫對象服務，已採集退役軍人及優撫人員資訊1966人，完成光榮牌懸挂2094塊，已辦理優待證238個，辦理率40%，並加緊推進相關工作。
關愛民族同胞，服務範圍擴大化。隨著社會的發展與外出務工的需求，越來越多的少數民族同胞遷移到桂花橋鎮落戶安家。鎮黨委隨即組織村社區將轄區內彝族同胞登記造冊納入網格化管理，定期入戶進行關心走訪，充分尊重他們的習俗，並邀請本地有威望的彝族居民擔任彝族組長協助社區開展各項工作，使少數民族同胞切實感受到“家”一般的溫暖。（蔡昊屹）
