作為服務各類企業和個體工商戶的主要窗口，峨眉山市行政審批局商事登記股主體履行市場主體“辦事不求人”理念，強化“為民服務”宗旨，從創新、提升、暢通、延伸四個方面為切入點，深入踐行“最佳服務”。
創新理念，找準目標定位。以打造“滿意型窗口”為目標，樹立“只設路標不設路障”理念，著力解決“為誰服務”與“怎樣服務”兩大問題。在平時法規知識探討、市場主體“生命線”的把握中，將依法行政、服務經濟兩者融會貫通，自覺把促進市場主體快生優生、做大做強作為助推地方經濟發展的具體行動，努力做到政務公開到位、服務舉措到位、禮儀規範到位、事務提示到位等“四個到位”，擴大“禮儀商事、人文窗口”的社會影響。
強化學習，提升業務水準。以打造“學習型窗口”為目標，貫徹落實《市場主體登記管理條例》，注重加強崗位能力的培養。針對窗口業務要求高、事項繁瑣的實際，提出“在工作中注重應用學習、在服務中注重換位思考”的要求，不斷提升窗口登記管理人員四項能力：法律法規熟知能力、系統管理操作能力、一次性告知能力、疑難問題處理能力。同時，以規範登記行為為重點，強化登記品質考核考評，並結合當前新法規的實施，開展集中培訓、業務例會等多種形式的崗位業務練兵活動，全面提升業務水準，實現登記管理標準統一、程式規範。
暢通流程，釋放內部潛能。以打造“效能型窗口”為目標，堅持以人為本，不斷豐富窗口“一站式服務、一次性告知、一審一核制”的“一字工作法”內涵，進一步梳理整合窗口操作規程，理順內部關係，規範運轉，在現有“一審一核”工作制基礎上，按照責任前移的要求，完善考核、監督、保障機制，把執行制度變成自我約束、自我加壓、自我完善和自我提高的過程，努力營造心齊、氣順、勁足的和諧工作關係，最大限度調動窗口工作積極性。
延伸服務，拓展監管功能。牢固樹立“小窗口，大服務”的理念，將辦事窗口向基層延伸，在全市鎮鄉（街道）設個體工商戶受理窗口，切實方便群眾“就近辦”，提升市場主體滿意度，助力峨眉山市經濟社會發展。截至2022年10月，全市共新登記市場主體4305戶，穩住了市場活力。（汪建紅）
