今年以來，龍門鄉運用“三字工作法”，不斷完善矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，努力實現矛盾糾紛化解在基層，全面提升基層治理能力。
一是“宣”字法。全面梳理矛盾糾紛問題清單，整合司法所、網格員、村組幹部、結對律師等力量，全方位開展普法宣傳活動2次，懸挂宣傳橫幅20余條，通過各村組群推送法律動態40余條，大力宣傳《民法典》《信訪工作條例》等相關內容，著力營造良好的法治環境，進一步增強群眾法律意識，引導群眾“遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法”。
二是“訪”字法。堅持村級一星期一排查工作制度，組織網格員定期走訪群眾，深入摸排當前域內風險隱患的重點領域、重點項目、重點信訪人員、特殊人員，建立排查化解臺賬，切實做到預防在先、發現在早、化解在小，今年以來，已累計排查糾紛40余次。
三是“調”字法。對需要鄉調處的矛盾糾紛進行責任分解、包案到人，形成鄉村組三級聯動的工作格局。同時積極協調綜治辦、司法所、村“兩委”共同妥善化解，切實將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽。今年已調處各類矛盾糾紛20件，成功調解20件，調解成功率100%。（張夢遙）
