四川樂山井研縣委組織部始終堅持基層治理為抓手,以“十大行動”為統攬,以德治、自治、法治“三治融合”為工作導向,在寶五鎮探索建立“1+N+4”城鄉基層治理新模式,持續推進基層治理體系和治理能力現代化。
構建“1”個中心平臺,部門整合全聯動
建成240平方米集辦公、指揮、協調為一體的綜合中心,整合鎮司法所、綜治辦、信訪辦、派出所等部門力量集中聯動,形成集綜治、維穩、社會治理、群眾信訪、應急等為一體的新型工作平臺,堅持聯合調查、聯合調研、聯合防控、聯勤聯動、綜合治理、聯合創建等機制,為城鄉基層治理現代化建設奠定堅實硬體基礎。
集合“N”項智慧管理,提升群眾服務力
一是整合內容建平臺。對全鎮“黨的建設、人口管理、積分管理、項目管理、矛盾糾紛多元化解、網格化服務管理、社會治安防控、特殊人群服務管理、平安示範創建、心連心、社情民意反饋、視頻會議系統”等12個板塊內容進行全面梳理,整合建立統一智慧管理平臺,提高城鄉基層治理的科學化、精細化、智慧化管理水準。
二是村級事務全掌握。村民小組長通過平臺及時傳達上級部署、了解本組情況、適時上傳工作動態。村(社區)負責資訊數據上傳和更新,村務運作基本實現無紙化辦公,政策法規宣傳實現與組和戶快捷對接,人與事的管理精準對接,物與財的管理透明可查,運轉運作痕跡可全程跟蹤監管,整個管理陽光快捷可追溯。鎮政府通過後臺全面了解各村(社區)工作動態,及時掌握社情民意,對全局工作精準把脈把關。
三是積極推廣全知曉。組織全鎮每戶村(居)民進入平臺,了解全鎮工作動態和政策法規,及時上傳社情民意意見及照片,按時申報積分兌換獎勵等,提升鎮對村居、村居對組、組對戶需求資訊的快速獲取與反饋能力,實現了層級管理更規範、資訊傳達更快捷、情況內容更準確、上下溝通更順暢。
抓牢“4”方輔助力量,實現服務全覆蓋
一是開通“微寶五”。全鎮村(居)民全覆蓋綁定“微寶五”微信公眾號,實現社情民意全打撈。每反饋一條社情民意,都是一個“微”數據,政府把這些“微”數據蒐集起來,精準連接,精準解決村居民需求。
二是暢通“寶五熱線”。將寶五熱線電話向社會公開,專班專人24小時服務,確保社情民意及時收集,及時調查,及時處置,及時回復,大大降低群眾到縣到市陳情率。
三是建立“應急輕騎兵”。抽調鎮機關單位6名幹部、村社區6名幹部(每村社區1名),組建應急輕騎兵隊伍,配套1輛專用消防摩托車和6台兩輪摩托車,主要負責全鎮重點部位重點區域巡查排查和應急處突,做到專常兼備,既有效引導民意、化解矛盾,又讓群眾實實在在地獲得安全感,提高了群眾對政府工作的認可度、信任度和滿意度。
四是推進“慧眼工程”。整合移動、電信等運營商共同打造慧眼工程,共安裝攝像頭500余個,同時整合雪亮工程60個攝像頭,實現全鎮重點企業、重點單位、重點區域、重點部位天眼監控全覆蓋,有效促進全鎮物防技防和社會治安聯防聯控。(孫宏亮 徐彥平)