四川省峨眉山市始終堅持以人民為中心,聚焦群眾“急難愁盼”問題,吹響“我為群眾辦實事”“集結號”,跑出為民服務“加速度”。
開門納諫,收集民情“真聲音”。主動“請進來談”。邀請社會各界代表召開“開門納諫”座談會,徵得他們的意見建議。積極“走出去找”。組織黨員幹部帶隊深入基層開展調研座、鄉村振興聯席會;通過設立徵求意見箱、發放意見徵求表等形式廣開言路聽民意。注重“沉下心謀”。針對收集問題短板和意見建議,梳理問題清單,研究出臺21項便民舉措。
提速增效,攻克難點“解民憂”。延伸法律“服務圈”。深入推進法律援助、公證“綠色通道”“到府服務”、告知承諾制等便民服務,簡化受理審批程式,今年以來進入綠色通道辦理公證482件,開展“到府服務”12次、延時服務26次,通過告知承諾制辦理小額繼承公證17件;為困難群眾減免公證費用3萬元,辦理法律援助案件145件,為特殊困難群體提供到府法律援助5次。法治護航“解難題”。深入推進“法治體檢”活動,組建“巡迴法治體檢團”奔赴工地、企業、村居一線,累計建立農民工勞動合同普查和體檢檔案2129份。高效解紛“促和諧”。深化“公調對接”“訴調對接”“商調對接”,完善了覆蓋城鄉、上下聯動、專業性與行業性相結合的人民調解網路。
用心用情,貼心服務“暖民心”。視頻會見“傳親情”。視頻探視點向基層司法所延伸,方便犯人親屬就近探視,節省了服刑人員家屬的探視成本。傾力幫扶“促回歸”。與峨眉山市心理協會合作,累計開展心理健康講座或團體心理輔導6次,參與186人次,開展個體心理輔導2人次;為有就業需求的社區矯正人員提供崗位資訊4人次;在兒童節期間為社區矯正對象子女派送兒童節禮包88份。實現群眾“微心願”。組建黨員志願服務隊,結合“大走訪”“雙報到”活動,定期開展“送政策、送溫暖、送服務”活動。(峨眉山市委組織部 供稿)