峨眉山市:我為群眾辦實事,守護遊客消費安全

來源:中國網 時間:2022-08-26 17:05:36 編輯:王衛東 點擊:
近日來連日高溫,來峨避暑遊客絡繹不絕,為確保來峨遊客行之順心、住之安心、食之放心、購之稱心、遊之舒心,峨眉山市結合“我為群眾辦實事”行動,多措並舉守護遊客消費安全,著力讓遊客們“乘興而來,滿意而歸”。
黨員隊伍保安全。組建黨員先鋒隊,強化旅遊景區食品藥品、安全、特種設備安全監管,加大對旅遊景區及周邊食品經營單位、餐飲店、民宿酒店的巡查檢查力度,對主體資質、從業人員健康證明、經營場所環境衛生、餐飲具清洗消毒保潔等食品安全風險因素以及電梯、索道等特種設備進行全面檢查。此外,對藥品零售企業進行監督檢查,將藿香正氣液、清涼油、金銀花露等夏季常見防暑降溫藥品作為重點檢查對象,嚴厲查處過期失效等劣藥上架銷售,切實保障遊客用餐、用藥、遊玩安全。
執法隊伍保公平。加大價格與廣告監管,切實維護旅遊市場秩序。加強景區酒店、賓館、飯店、農家樂、旅遊商品和涉旅服務的監管,重點檢查各旅遊購物場所是否存在虛假宣傳、強買強賣、欺客宰客、銷售“三無”産品等違法行為;加強景區旅遊市場整治,查處虛假廣告、旅遊購物等方面的欺詐行為和其他擾亂旅遊市場秩序的行為,打造明碼標價、誠信經營的旅遊消費環境;進行消費市場計量器具免費檢定,杜絕吃斤少兩等現象發生。開展巡查檢查經營戶257家,移送違法案件7件,下達責令改正通知書9份。
維權隊伍保權益。推進景區“放心舒心”建設,落實“一店一碼”,組建“有困難、請找我”消費維權和日常巡查隊伍,堅持遊客投訴處置“不過夜”,對舉報投訴以“零容忍”態度,第一時間與遊客溝通、化解,確保消費糾紛不出店、不出景區、不出峨眉山市,切實保障遊客合法權益。(劉婷)