樂山市沙灣區聚焦提升新業態新就業群體管理服務效能，通過築牢陣地、賦能治理、提質服務等方式，積極引導新就業群體參與城鄉基層治理，推動外賣小哥、快遞小哥等變身“銅河小哥”，助力組織優勢、工作優勢轉為治理優勢，促進基層治理跑出“加”速度。
+N”築牢舒心驛站。堅持“服務至上”原則，在社區、沿街商鋪、大型商超等新業態、新就業群體聚集地段推進“銅心驛站”建設，繪製“銅心驛站”分佈圖，構建“十分鐘”便民服務圈，全面輻射城區快遞小哥、外賣小哥、網約車司機等新就業群體，設置閱覽設施、飲水機、冰箱、桌椅凳子、充電設備等物品，提供飲水熱飯、避雨如廁、充電閱讀等暖心服務，打造新就業群體身邊的黨建陣地、便捷的服務場所、暖心的服務平臺，織密城鄉治理服務陣地體系。
“一清單”賦能基層治理。依託“銅心驛站”黨建陣地，組織動員快遞小哥、外賣小哥等群體到驛站報到加入“銅河小哥”隊伍，明確“銅河小哥”每月“工作清單”，發揮其走街串巷、貼近群眾的優勢，引導積極參與創文創衛、疫情防控、人居環境治理、關愛“一老一小”等活動，推動新就業群體從“幕後”走向“臺前”。注重樹立行業“領頭羊”，激發“頭雁”效應，舉辦表彰先進活動，評選業績突出、服務週到、社會責任感強的行業標桿，創建優秀典範，提升工作榮譽感。
“一堂課”提升服務質效。圍繞外賣行業特點，統籌工青婦、教育、人社、司法等單位力量，梳理制定面向新業態新就業群體的專屬暖“新”服務保障項目，創新開設“小哥課堂”，圍繞道路交通安全、勞資糾紛調解、維權等方面知識，以“功能表式”服務為小哥開展日常普法教育、法律諮詢等，為新就業群體提供職業保障和法律援助服務，打通新就業群體服務“最後一公里”。（何濤）
