“社區幹部進小區現場辦公了！”“這麼好的機會，我去諮詢一下養老保險年審的程式！”“走，一起去看看社區又有什麼新舉動。”市中區海棠街道人民西路社區青果山花城小區“社區辦公日”現場熱鬧非凡。
為推動社區黨員幹部與社區居民“認得到人、説得上話、敲得開門、辦得成事”，近日，市中區深入貫徹落實市委“走下去掌握實情、走進去解決問題”工作要求，出臺“社區辦公日”聯繫服務群眾工作制度。社區“兩委”幹部主動深入小區現場辦公，轉小區治理被動“接招”為主動“出招”。
建機制，優化治理模式
社區黨組織書記親自“挂帥”，帶領社區“兩委”幹部沉入小區，現場集中辦公。通過“事前擬定計劃+宣傳動員、事中即訪即辦+問題銷號、事後跟蹤問效+工作提升”閉環運作“三部曲”，確保發現問題在一線、解決問題在一線。截至目前，各社區共組織黨員幹部300余人深入31個小區開展“社區辦公日”。
強聯動，凝聚治理合力
社區“兩委”針對“三無小區”、老舊小區、物業小區差異化治理需求和工作重難點，對標聯動轄區部門、“雙報到”結對單位、物業公司等共同參與“社區辦公日”。形成以社區力量為主導，機關企事業單位打配合的共管格局，推動黨建引領小區共治精治善治。截至目前，邀請衛健、住建、派出所、物業公司等30余個單位，重點收集養老保險年審、老舊小區改造、噪音擾民等問題98個，現場銷號36個。
微創新，延伸治理觸角
堅持實事求是、因地制宜、分類指導原則，鼓勵社區大膽創新。海棠街道人民西路社區建立“微心願徵集箱”，鼓勵社區居民投遞“微心願卡”表達訴求、提供建議，為暢通黨群溝通親民化載體提供新思路；綠心街道艷瀾洲社區發放“心連心服務卡”，主動亮明幹部身份、工作職責和聯繫方式，激活社區居民主動參與社區治理“神經末梢”；通江街道柏楊社區創新“社區放映廳”，建立觀影日反饋“社區辦公日”問題處理情況機制，搭建政務公開新平臺。（刁琴）
