峨眉山市聚焦持續鞏固黨史學習教育成果，形成長效常態機制，推動黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動不斷走深走實。勝利街道將“我為群眾辦實事”活動與心連心服務工作結合起來，解民憂、紓民困。
健全考核機制。勝利街道制定了《2022年心連心服務熱線辦理工作目標考核細則》，堅持“實事求是、客觀定性；屬地管理、行業歸口；減量為主、獎懲分明；勤政為民、群眾滿意；轉變作風、務求實效”5項原則，採取“每週通報、每月排名、年終審定”的方式進行考核。
拓寬反映渠道。勝利街道在各小區張貼了1000張便民公示牌，發放35000張便民卡，群眾只要撥打便民公示牌（卡）上服務電話，第一時間能把事情辦好，做到承諾更“聲”，踐諾更“行”，落地更“實”，進一步拓寬了反映渠道。在全體同志的共同努力下，群眾對勝利街道處理事情的意見有所減少。去年，關於勝利街道的心連心熱線數量比2020年下降了3.98%，勝利街道也被峨眉山市評為心連心熱線先進集體。
主動作為辦實事。勝利街道結合大走訪大服務和鞏固黨史學習教育成果開展“我為群眾辦實事”活動。科級領導幹部帶頭辦實事42件，黨員幹部辦事實1126件，11個村（社區）志願者辦事實280余件，調解矛盾糾紛75起，真正把群眾“急難愁盼”的問題解決在家門口。（峨眉山市勝利街道 供稿）
