一元復始,萬象更新。2022年“元旦”假日期間,金口河區旅遊市場總體保持良好態勢,各項工作開展有序,秩序井然。據悉,受疫情和G245線地災斷道影響,景區遊客量和酒店入住率與同期相比有所下降,但全區旅遊市場遊客總接待人數和旅遊總收入仍同比2021年增長2.65%和3.12%。
受疫情影響,市民遊客更加注重旅遊安全,以親近自然的休閒遊、鄉村遊、自駕遊、省親遊、周邊遊成為大多數市民遊客外出首選。金口河區大渡河金口大峽谷景區及五彩天池、水墨順河等開放式鄉村景區景點,成為周邊遊、本地遊中的熱門景點,遊覽山村景色、品嘗農家飯菜、購買農産品、住農家樂享受慢生活的遊客接踵而至,其中來自成都、樂山及周邊的短程遊客居多。
暖心服務持續升溫
貼心服務,暖心旅遊。假日期間,景區共設立6處“心連心服務崗”等旅遊諮詢服務點,為遊客免費提供旅遊諮詢、門票預訂、掃碼服務以及應急藥品、開水等服務。在城區濱河路二段、朝陽路等路段設立節假日臨時停車位200余個,倡導“讓路于客、讓位於客”。元旦假日期間未發生旅遊安全事故和重大旅遊服務品質投訴,實現“零投訴”。
疫情防控不鬆懈
按照“防控為先,安全第一”的總體要求,區疫情防控指揮部各成員單位堅守崗位,做到了履職盡責到位、資訊上報及時、聯絡高效暢通;各景區、涉旅單位密切配合、各司其職,為遊客營造了一個“安全、健康、順暢、和諧”的旅遊出行環境,實現了“保安全、保暢通、保服務品質”的三保工作目標。
假期期間,全區按照“外防輸入”的原則,精準科學實施防控策略,發揮汽車站、景區、賓館等重點防控點位前沿作用,嚴格落實測量體溫、查驗來金遊客健康碼等防控措施,築牢疫情防控防線。全區共開展市場督查56次,出動執法人員173人次,檢查文旅市場主體97家次。
部門協作聯合執法
假日期間,區文體旅遊局、區公安分局、區市場監管局等多部門開展聯合執法,加大安全巡查、聯合執法力度,全力守住安全底線,保障旅遊秩序,確保全區旅遊工作平穩安全開展。各部門各盡其責,切實加強假日旅遊市場監管,著力提升公共服務品質,為廣大遊客營造了安全舒心的旅遊環境,保障元旦旅遊市場安全有序、歡樂祥和。
在全區上下的共同努力下,元旦期間金口河區路暢、人安,旅遊服務貼心、暖心,全區人民和廣大來金遊客在金口河度過了一個健康平安祥和的元旦佳節。(朱菲)