屏山縣退役軍人事務局自組建以來，始終堅持把增強全縣退役軍人的獲得感、歸屬感、幸福感作為工作目標，持續聚焦“三基建設”，緊抓不放，持續發力，在推動退役軍人事務工作高品質發展中樹立新形象，展現新作為。
聚焦築牢基層建設。一是加強服務站建設。在嚴格落實“五有”的基礎上，加強政治文化環境建設，營造“軍”的氛圍，體現“兵”的特色，縣退役軍人服務中心、11個鄉鎮退役軍人服務站全面建成全國示範型服務中心（站）。二是優化人員配備。有效整合縣退役軍人事務局機關和服務中心工作人員力量，建立共用機制，提升行政效率，鄉鎮服務站工作人員多由素質過硬且具備服務精神的退役軍人擔任。三是健全運作機制。制定溝通交流、培訓制度，針對階段性重點工作，不定期召開鄉鎮退役軍人服務站負責人會議，以會代訓。建立疑難問題化解制度，每月定期對各級退役軍人服務站上報的疑難問題進行專題研究解決。
聚焦落實基礎工作。一是夯實工作基礎。圍繞走訪慰問、雙擁優撫、就業創業、褒揚紀念、幫扶慰問、優待證申領等基礎工作，分門別類建立工作臺賬，做到底數清、情況明，為精準化、精細化服務奠定基礎。二是創新工作方法。常態化開展新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉“五關愛”、日常關懷“六必訪”，主動到府聯繫服務退役軍人，傾聽他們的心聲，了解他們的渴求，解決他們的難題，讓服務看得見。三是務求工作實效。強化跟蹤督導，建立領導包片下沉鄉鎮指導制度，對基層服務站抓落實情況進行及時跟蹤，確保工作落地落實。
聚焦提升基本能力。一是提升政策落實能力。要求全縣退役軍人事務系統工作人員必須準確把握政策規定，成為行家裏手，落實好優待撫恤、就業創業扶持等各項政策，確保政策全覆蓋，保障廣大退役軍人和優撫對象的合法權益。二是提升宣傳引導能力。通過“老兵永遠跟黨走”、“模範退役軍人”評選等活動，發現挖掘身邊退役軍人先進事跡，選樹推廣退役軍人先進典型，展示退役軍人無私奉獻精神面貌，以點帶面，推動形成全縣退役軍人幹事創業、投身經濟社會建設的良好氛圍。三是提升化解矛盾能力。真情接待來訪，堅持做到來訪有登記、事事有回應，對服務對象提出的訴求和反映的問題嚴格按照政策規定給予答覆，主動到府走訪，排查矛盾糾紛，竭盡所能解決他們的實際困難。（田昆）
