國網宜賓南溪供電公司:簡化流程 讓居民“足不出戶”裝好充電樁

來源:中國網 時間:2022-04-28 12:16:29 編輯:蘇仁勝 點擊:
4月26日16時12分,家住南溪區金科集美天宸的王先生在“網上國網”APP上遞交了個人充電樁電錶新裝申請。10分鐘後,國網宜賓市南溪供電公司客戶經理吳磊收到申請後立即聯繫王先生,核對申請材料,詢問客戶現場情況,約定好第二天的勘查時間,並同步準備好電能表計等材料。
4月27日上午9點,吳磊準時到府安裝,僅用了35分鐘就順利完成了充電樁電錶的裝表接電。隨後,吳磊向王先生詳細介紹了充電樁執行的分時電價政策,當日23:00至次日7:00電價為2角多錢一點,建議客戶選擇在這個時間段充電非常划算。“原本以為要等很久,沒想到足不出戶就在手機上操作了幾分鐘,再約好時間,你們這麼快就來安裝好了。”送電成功,現場確認簽字時,王先生高興地説道。
隨著新能源汽車的快速普及,充電樁建設以及充電樁電錶的申請需求也隨之增長。為實現“雙碳”戰略目標,構建以新能源為主題的新型電力系統,國網宜賓市南溪供電公司聚焦“充電樁申請和辦理”這一民生熱點問題,在簡化報裝流程、保障小區充電設施建設等方面持續發力,推動政府老舊小區改造與充電設施規劃改造同步實施,確保滿足居民用戶的充電樁報裝需求。今年以來,該公司已累計受理線上充電樁報裝業務153筆。
據悉,以往新能源汽車車主申請充電樁用電需先到供電營業廳遞交車位使用權確認書,填寫用電報裝申請資料,在小區管理單位開具同意安裝充換電設施證明材料,安裝手續和流程繁雜。現在供電公司全面推廣線上申請充電樁報裝業務,客戶只需下載“網上國網”APP,在“新裝”模組,選擇“個人充電樁報裝”,上傳身份證明、車位産權證明、電動汽車擁有證明、物業説明等相關資料即可實現足不出戶,電錶安裝到家,這種精簡的線上申請模式極高的減少了客戶的辦理時間,提高了客戶“獲得電力”幸福指數。(陳強 吳磊 楊義偉)