“安置房小區外墻磚脫落，有安全隱患，我們反映過幾次，但還是沒有徹底解決。”“您反映的問題，我們已經記錄好，按流程辦理後回復您。”春節將至，宜賓市屏山縣紀委監委信訪室紀檢監察幹部一大早就來到屏山鎮南城社區開展訪廉問廉。
將“訪廉問廉直通車”開到基層，紀檢監察幹部主動下訪察實情、解民憂，是屏山縣紀委監委學史力行辦實事、立足職責護民生的一個履職片段。
1月以來，屏山縣紀委監委在縣、鄉、村三級開展“訪廉問廉直通車”活動，主動深入群眾了解“急難愁盼”問題，暢通渠道，著力化解群眾反映強烈的突出問題，讓群眾感受到呼聲有人聽、訴求有人應、利益有人護。
活動當天，縣紀委監委和屏山鎮紀委紀檢監察幹部認真傾聽群眾訴求、認真記錄群眾需求、耐心解答群眾疑惑，現場氣氛一派和諧。群眾蒲女士説：“之前不知道向哪個部門反映。現在擺攤主動找我們了解困難和問題，讓我們坐上便民服務的直通車，我們很滿意。”
對於現場能第一時間解決答覆的問題，紀檢監察幹部現場解決；對需要進一步調查核實的，建好信訪台賬，嚴格按流程辦理，並將辦理結果及時回復反映人；對不屬於紀檢監察受理範圍的信訪問題，耐心解釋，引導群眾到相關部門反映。活動現場，共接待群眾諮詢100余人次，發放“訪廉問廉直通車”宣傳單100余張，收集群眾反映問題32個。
此外，屏山縣紀委監委還在微信公眾號“廉潔屏山”發佈“訪廉問廉直通車”問題徵集公告，線上線下同步訪廉問廉。截至目前，全縣11個鄉鎮、37個村（社區）已開展線下“訪廉問廉直通車”。
下一步，屏山縣紀委監委還將繼續通過線下線上的方式，將“訪廉問廉直通車”開到群眾身邊。
“訪廉問廉不僅要圍繞群眾最‘急難愁盼’的突出問題，當好民意收集的‘資訊員’，還要當好黨紀法規、民生政策的‘宣傳員’，為群眾訴求指引正確方向，引導群眾合理合法向有關部門反映問題，從而提升群眾滿意度。”屏山縣紀委監委有關負責人表示。（趙晨希 譚亞飛）
